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WhatsApp ha sido clasificada oficialmente como una “plataforma en tendencia muy vasto” (VLOP) según la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE, una designación que somete a la plataforma a las obligaciones más estrictas del bando para proteger a sus usuarios.
La medida, anunciada el lunes, significa que WhatsApp deberá preparar activamente la difusión de desinformación y la manipulación de la opinión pública, al tiempo que salvaguardará la vitalidad mental de los usuarios, particularmente la de las audiencias más jóvenes.
Las medidas solo se aplicarán a los Canales de WhatsApp, una función que suelen utilizar marcas y grandes organizaciones o personas para dirigirse a un notorio más amplio que un simple familia. Los mensajes privados están excluidos del ámbito.
“Los canales de WhatsApp siguen creciendo en Europa y en todo el mundo”, dijo a Euronews un portavoz de WhatsApp. “A medida que continúa esta expansión, seguimos comprometidos con la progreso de nuestras medidas de seguridad e integridad en la región, asegurando que se alineen con las expectativas regulatorias relevantes y nuestra responsabilidad continua con destino a los usuarios”.
La Comisión Europea supervisará la plataforma y sus operaciones más de cerca que nunca, y si se determina que el servicio de transporte incumple los requisitos de la DSA, la Comisión podría imponer una multa de hasta el 6 por ciento de su facturación anual mundial.
Ahora tiene hasta mediados de mayo para cumplir las normas.
Las medidas se aplican a los llamados VLOP, aquellos con más de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE (aproximadamente el 10 por ciento de la población del bando). WhatsApp tiene actualmente una media mensual de 51,7 millones.
Igualmente se clasifican como VLOP las plataformas propiedad de Meta, Instagram y Facebook, unido con YouTube, LinkedIn, Snapchat, Shein, Wikipedia y numerosos sitios web pornográficos.
Facebook e Instagram se enfrentan a una comisión en curso investigaciones sobre posibles incumplimientos de los requisitos de protección de menores de la DSA.
La Comisión Europea asimismo ha rajado una investigación en el ámbito de la DSA en la plataforma de redes sociales X por la función “modo picante” de su chatbot Grok, que permitía a los usuarios crear imágenes sexualmente explícitas no consensuadas de individuos reales, incluidos niños.
Esta historia se ha actualizado para incluir un comentario de WhatsApp.
