El CEO de Shopify, Tobi Lutke, tiene una nueva política de contratación que coloca a la IA al frente y al centro.
Lutke publicó un memorando que envió a los empleados en X esta semana que alienta a los trabajadores a usar IA para realizar tareas. Escribió que cada equipo debe “demostrar por qué no pueden obtener lo que quieren hacer usando IA” ayer de pedir más bienes o empleados humanos adicionales.
“Usar IA de modo efectiva es ahora una expectativa fundamental de todos en Shopify”, dijo Lutke, según las capturas de pantalla del memorando en X. La publicación ha atraído más de 2.6 millones de visitas.
Shopify, con un valía de mercado de más de $ 100 mil millones al momento de escribir, proporciona a las pequeñas empresas una plataforma para traicionar productos en partidura. Los clientes pueden construir tiendas en partidura y traicionar productos en sitios como Tiktok y YouTube. La compañía, que fue fundada en 2006, alberga más de 5.5 millones de tiendas en partidura activas y obtuvo $ 8.88 mil millones en ingresos en 2024, un aumento de 24% año tras año.
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Lutke escribió en el memorando que había gastado a los empleados multiplicar sus esfuerzos y usar IA “para hacer 100 veces el trabajo”. Pidió a los empleados que experimentaran con IA acondicionado internamente, incluida Microsoft Copilot Ai Chatbot y Claude Code Helper.
Lutke igualmente les pidió a los empleados que pensaran cómo se vería su equipo con la aditamento de agentes autónomos de IA, que pueden sobrellevar a término tareas complejas como navegar por la web sin cooperación humana. Sus ideas para los agentes de IA podrían sobrellevar a “discusiones y proyectos efectivamente divertidos”, escribió.
Lutke está haciendo cumplir la experimentación de IA en Shopify, escribiendo en el memorando de que Shopify agregaría preguntas sobre el uso de la IA a su rendimiento y sus revisiones de pares.
“La IA cambiará totalmente Shopify, nuestro trabajo y el resto de nuestras vidas”, escribió Lutke. “Nuestro trabajo es descubrir cómo se ve el plan en un mundo donde la IA está acondicionado internacionalmente”.
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En septiembre, Shopify informó que la porción de sus comerciantes planeaban usar herramientas de IA como Shopify Magic, un editor y escritor de imágenes de IA que la compañía lanzó en enero de 2024.
Shopify ha estrecho a su fuerza gremial en los últimos dos abriles, aunque los cambios no se han atribuido a la IA. En diciembre de 2022, la compañía tenía 11,600 empleados en comparación con 8,100 en diciembre de 2024. Shopify despidió al 10% de su fuerza gremial en julio de 2022, o cerca de de 1,000 empleados, y el 20% en mayo de 2023.
Interno de negocios informó en enero que la compañía había dejado de flanco en silencio una docena de empleados durante el mes.
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