ANUNCIOFrancia le entregó al superhombre de moda rápida una multa de 40 millones de euros el jueves, luego de una investigación de un año que encontró al minorista en raya culpable de “prácticas comerciales engañosas”.
La Dirección de Francia para la Competencia, los Asuntos del Consumidor y la Prevención de Fraude (DGCCRF), el regulador a cargo de la Ley del Consumidor francés, reveló que Shein había engañado a sus clientes en las reducciones de precios, así como sobre el calibre de sus “compromisos con respecto a las reclamaciones ambientales”.
En su testimonio, el DGCCRF confirmó que Shein, una compañía con sede en China propiedad de Infinite Styles Ecommerce Limited (IEL), había aceptado la multa.
El contratiempo se produce dos meses luego de que la Comisión Europea encontró a Shein culpable de participar en prácticas comerciales ilegales según la ley de la UE en mayo, luego de una investigación coordinada con las autoridades nacionales de protección al consumidor.
A través del examen de productos que figuran como a la saldo en el sitio web francés de Shein desde octubre de 2022 hasta agosto de 2023, los investigadores descubrieron que el 57% de los productos no tenían reducción de precios, el 19% tenía un mudable descuento, mientras que el 11% de los productos verdaderamente tenían un aumento de precios.
“Estas prácticas, con su profusión de precios cruzados y promociones permanentes, dan a los consumidores la impresión de que están obteniendo un muy buen negocio”, declararon la Dirección de Competencia, Asuntos del Consumidor y Prevención de Fraude.
Según la regulación francesa, el precio de relato de los capital con descuento es el precio más bajo de un producto durante los 30 días que preceden al inicio de una saldo.
Encima de los clientes engañosos, la agencia francesa antifraude y competencia descubrió que Shein era “incapaz de discurrir las afirmaciones ambientales hechas en su sitio web”, describiéndose a sí misma como una “compañía responsable” que limita su impacto ambiental al “ceñir las emisiones de gases de meta invernadero en un 25%”.
Las autoridades francesas determinaron que estas declaraciones contradicen el maniquí de negocio de la empresa, que se “sostén en un suministro copioso de textiles a precios bajos”.
En 2020, se estimó que la moda rápida representaría el 8-10% de las emisiones globales de CO2.
Aunque Shein pudo poseer sido maltratado con una gran multa, en los últimos primaveras la compañía se ha acostumbrado al pesquisa divulgado.
En enero, los políticos británicos se indignaron cuando el minorista en raya se negó a proporcionar garantías de que sus productos no incluían algodón producido en la región de Xinjiang de China, que se ha vinculado a la mano de obra forzada uigures.
Mientras tanto, una investigación publicada en 2024 por el orden de defensa suiza Public Eye descubrió que algunos trabajadores de Shein Factories todavía estaban trabajando 75 horas, a pesar de las promesas de la compañía de mejorar las condiciones para los empleados.
