Su negocio ayuda a las mujeres a ganar en una industria de $ 6.3B: ‘gratificante’

Moniqueca Sims, propietario de SSG Appliance Academy, tuvo su primera visión de la industria de reparación de electrodomésticos mientras salía con un hombre que trabajaba en el espacio. “Trabajó todo el tiempo, siete días a la semana”, recuerda Sims, “así que solía salir con él solo para producirse tiempo con él. Vi lo liviana que era para él reparar esos electrodomésticos, y los estaba reparando rápidamente”.

^{Crédito de la imagen: cortesía de SSG Appliance Academy. Moniqueca Sims.}

Sims cree en “trabajar más inteligente, no más duro” y tuvo la idea de contratar técnicos para ayudar al hombre con el que estaba saliendo con llamadas de reparación. Ella lo hizo, pero cuando él no redujo la velocidad, terminó con su propia compañía de reparación de electrodomésticos.

Sin retención, al regir ese negocio, Sims perdió una cantidad significativa de hacienda comprando piezas. Muchas personas que contrató en sinceridad no sabían cómo reparar electrodomésticos, y simplemente cambiarían parte tras parte en exploración de un ajuste.

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Entonces Sims volvió a tomar el asunto en sus propias manos. Se inscribió en un curso en linde para instruirse sobre la reparación de electrodomésticos y comenzó a manejar trabajos, incluso llevando a sus hijos a veces.

“Cuando arreglas poco, te aumenta, cada vez que lo haces”.

Aún así, Sims sabía que tenía que poseer una mejor forma de capacitar y contratar técnicos para el crecimiento empresarial, por lo que una vez más se propuso hacerlo sinceridad: fundó SSG Appliance Academy, que ofrece cursos de capacitación habilidad en los fundamentos para tener una carrera en la industria de reparación de electrodomésticos, en Atlanta en 2019.

“Vi cómo la reparación de electrodomésticos fue el regalo que sigue dando”, dice Sims. “Cuando sales, cuando arreglas poco, te aumenta, cada vez que lo haces. No es un trabajo graznido. Es un trabajo de sentirse correctamente”.

Cuando Sims salió a trabajar con su hija, descubrió que muchos de los clientes eran madres que se quedaban en casa que dieron un suspiro de alivio cuando se dieron cuenta de que no estarían solos con un trabajador masculino. Sabiendo eso y ver de primera mano lo que podría ser una reparación de electrodomésticos de refuerzo de confianza, Sims se comprometió a traer más mujeres a la industria.

Los ingresos de la industria de reparación de electrodomésticos totales alcanzaron un estimado de $ 6.3 mil millones en 2023, pero las mujeres representan menos del 3% de los reparadores de electrodomésticos, según datos de ConsumeFaffairs.

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Sims decidió asociarse con refugios para cultivar SSG Appliance Academy y ofrecer una carrera viable para las mujeres allí. Aunque había mucho interés, los refugios no tenían la financiación para respaldarlo. Por lo tanto, Sims fue permitido para subvenciones a través de la Ley de Innovación y Oportunidades de la Fuerza Sindical (WIOA).

La financiación ayuda a las mujeres y hombres y hombres de bajos ingresos o desempleados a completar el software SSG Appliance Academy y “cambiar su vida”, dice Sims.

Las clases de SSG Appliance Academy generalmente inscriben de ocho a 10 estudiantes. El curso más fresco tenía tres mujeres. En el pasado, Sims a menudo tenía que asistir a eventos y convencer a las mujeres para que vinieran a la clase; Ahora, el boca a boca los está ayudando a encontrarlo ellos mismos, dice ella.

“Constantemente tienes que demostrarte a ti mismo (como mujer) en esta industria”.

Sims demora ver que aún más mujeres se aprovechen de la Institución de Applianzas SSG, a pesar de los desafíos que pueden venir con ser una mujer en el espacio.

“Constantemente tienes que demostrarte a ti mismo (como mujer) en esta industria, y no solo para los clientes”, dice Sims. “Tienes que demostrar su valía a todos los que trabajan en la industria”.

Sims incluso está emocionado de ver que más personas en todos los ámbitos se suban a la industria de reparación de electrodomésticos, señalando que instruirse un comercio puede ayudar a las personas a superar más hacienda del que podrían obtener un título universitario de cuatro abriles.

“La reparación de electrodomésticos en realidad puede ayudar a cambiar la vida de las personas”, dice el fundador.

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“Quieres instruirse tu oficio de adentro cerca de fuera”.

Para otras mujeres interesadas en comenzar sus propias carreras o negocios en la industria de reparación de electrodomésticos, Sims tiene algunos consejos directos pero esenciales: inscribirse en un software que puede ayudarlo a instruirse todo lo que necesita memorizar sobre el comercio.

“Quieres instruirse tu oficio de adentro cerca de fuera”, dice Sims. “Muchos técnicos en el campo ahora aprenden en el trabajo, por lo que se convierten en cambiadores parciales porque no aprenden cómo diagnosticar y solucionar los electrodomésticos correctamente. Por lo tanto, mi consejo definitivamente sería tomar una clase. No tiene que ser mi escuela, ninguna escuela”.

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Sims señala que habrá muchos obstáculos en el camino, pero alienta a cualquier persona interesada en instruirse la reparación de electrodomésticos a seguir el curso, porque “es una carrera y negocio muy gratificante”.

Este artículo es parte de nuestra serie en curso para mujeres Entrepreneur® que destaca las historias, los desafíos y los triunfos de regir un negocio como mujer.