La banca invisible es un concepto relativamente nuevo con el objetivo de hacer que la banca sea una parte perfecta y natural de la vida cotidiana sin saludar físicamente una rama. Este concepto integra los servicios financieros en sitios web y aplicaciones que ya usa, lo que hace que la banca sea más realizable y más conveniente. Si perfectamente comenzó con la banca personal, la banca invisible incluso se ha expandido gradualmente al mundo de la banca de negocios.
La pista rápida bancaria invisible
La pandemia creó un frenesí de clientes bancarios que saltan en el carro para alcanzar a las características en sarta porque las ramas físicas eran inaccesibles. Pude verificar esto de primera mano ya que los clientes que nunca quisieron que la banca en sarta de repente estuviera en una gran carrera para que el parcialidad lo estableciera.
Transmitido que casi todos los clientes ahora están acostumbrados a alcanzar a los servicios bancarios electrónicamente, es natural que pasemos al subsiguiente nivel de tecnología bancaria. La banca invisible es claramente la ola del futuro.
Usos familiares para la banca invisible
Hay muchas formas de banca invisible utilizadas hoy que es posible que no nos damos cuenta de que ya encajan en esta categoría. En estas aplicaciones, los fondos se deducen automáticamente de su cuenta sin ninguna intervención humana. Es emocionante ver que esta tecnología cobra vida en presencia de nuestros luceros. Algunos ejemplos incluyen:
- Servicios de suscripción: Una clan tiene perplejidad de cine todos los viernes por la perplejidad. Se suscriben a Netflix, Hulu y Prime Video. Transmitido que este es un servicio de suscripción, los fondos se deducen automáticamente de su cuenta, haciendo posible la perplejidad de cine sin que nadie tenga que expedir pagos manualmente cada mes para persistir la suscripción activa. Esto sucede en el fondo sin intervención humana.
- Toque para enriquecer: Una principio recepción una tienda de almacén para comprar suministros para sus hijos, que regresarán a la escuela en el otoño. Ella tiene su teléfono celular con ella, pero decide no traer su billetera. Transmitido que tiene una billetera digital con Apple Pay cargada en su teléfono, puede usar Tap para enriquecer en el plazo en motivo de apañarse su maleable de débito.
- Transferencias automáticas: Una pareja felizmente da la bienvenida a un nuevo bebé en su hogar. Posteriormente de investigar un poco, deciden comenzar a guardar para la matrícula universitaria mientras el bebé es tierno, por lo que estarán vivo cuando sea hora de enriquecer. Establecieron una transferencia cibernética que ocurre cada vez que sus publicaciones de cheque de plazo a su cuenta para mover fondos sin que tengan que recapacitar.
- Ofertas instantáneas: Posteriormente de graduarse de la universidad, un estudiante quiere comprar su primer coche. Ha estado comprando en concesionarios y verificando las tasas de préstamos. Una alerta se envía automáticamente a su teléfono con una proposición de préstamo peculiar y un descuento de tarifas basado en su buen historial de crédito.
- Banca de voz: Mientras está de holganza, un cliente bancario se da cuenta de que es hora de enriquecer el plazo de su hipoteca. Inician una transferencia bancaria usando el comando de voz, pidiendo a un asistente supuesto que realice el plazo en su nombre. Se realiza la transferencia y se paga la ejecución.
Formas prometedoras de banca invisible
- Pagos en el automóvil: Pague fácilmente los peajes o la gasolina simplemente tocando un tallo en su automóvil para hacer que los pagos sean invisiblemente. La tecnología como la identificación del transporte y la tecnología de banca integrada integrada en el automóvil realizan automáticamente la transferencia que envía el plazo directamente al proveedor.
- Descuentos basados en la ubicación: Un descuento basado en la ubicación incluso se conoce como una proposición instantánea. Si el GPS se activa en su teléfono, se puede extender una proposición en función de su ubicación. Si está comprando en una tienda específica, de repente puede obtener un cupón para un descuento en la tienda.
- Finanzas incrustadas: Esto se refiere a la incrustación de servicios bancarios en aplicaciones no financieras que ya usa cada día. Esto le permite pedir prestado efectivo o realizar pagos sin saludar una solicitud bancaria.
Los componentes esencia y la tecnología de la banca invisible
Para que la banca sea invisible para el cliente, la tecnología debe guatar el malogrado donde termina el toque humano. Se utilizan muchas formas de tecnología para hacer esto posible, como:
- Internet de las cosas (IoT): Hay muchas formas de IoT. Los dos que se aplican a la banca específicamente son wearables y prospección.
- Los wearables pueden ser relojes inteligentes, anillos inteligentes, bandas inteligentes, ropa inteligente o antiparras inteligentes. Los datos financieros se pueden integrar en dispositivos portátiles que se pueden usar para enriquecer al saludar tiendas de tocho y mortero.
- El prospección puede analizar tendencias y patrones para ayudarlo con la establecimiento de efectivo, como guardar efectivo o inversión.
- La inteligencia químico (IA) y el enseñanza espontáneo (ML) son necesarios para que un parcialidad invisible funcione sin problemas.
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- La inteligencia químico (AI) se utiliza para detectar patrones analizando datos. Esto le permite hacer predicciones para el pago financiero y, en última instancia, ofrecer sugerencias.
- El enseñanza espontáneo incluso se usa a menudo en la banca. Uno de los más importantes es la detección de fraude. Al analizar grandes cantidades de datos, el enseñanza espontáneo puede vislumbrar patrones inusuales y ajar irregularidades y asediar transacciones que alcanzan filtros de fraude integrados en el software.
- Interfaz de programación de aplicaciones bancarias abiertas (API): La API de banca abierta es utilizada por desarrolladores y aplicaciones de terceros para cobro de efectivo. Algunos sitios utilizan servicios como Plaid y Stripe como servicios de casa recoleta de efectivo de terceros para cosechar fondos de forma segura para aquellos que realizan compras en sarta.
- Esto funciona porque la aplicación puede compartir datos entre plataformas. Cuando se envía una solicitud, se devuelve una respuesta, haciendo que las compras en sarta sean más seguras adecuado al secreto de datos. Esto abre la conexión entre procesadores de plazo, puertas de enlace y bancos.
- Interfaces de voz y procesamiento del jerigonza natural (PNL): La tecnología de voz e idiomas permite a los usuarios alcanzar y mandar sus finanzas utilizando comandos de identificación de voz y voz. Un adjudicatario puede pedir verbalmente a un asistente supuesto que procese una transferencia o envíe fondos a una determinada parte sin desobstruir una aplicación bancaria en sarta.
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- Red inalámbrica 5G: 5G proporciona una conexión segura para dispositivos inalámbricos para transmitir datos para la transmisión de plazo rápido. 5G incluso proporciona altas velocidades que pueden desviar una transacción fraudulenta. 5G incluso es lo suficientemente válido como para permitir que millones de dispositivos se conecten simultáneamente.
- Servicios en la aglomeración: Permite que los servicios bancarios funcionen en segundo plano al tiempo que proporcionan almacenamiento para documentos bancarios e información de transacción a la que se puede alcanzar a la velocidad del exhalación. Las herramientas analíticas basadas en la aglomeración incluso se pueden utilizar para analizar los patrones y comportamientos de los clientes que permiten al parcialidad ofrecer productos más personalizados.
- Automatización de procesos robóticos (RPA): Automatiza muchas tareas de back-office, lo que permite a los bancos proporcionar datos rápidamente y procesar transacciones sin ninguna interfaz del cliente. Esto puede permitir a los usuarios comunicarse con dispositivos IoT portátiles, admitir un servicio al cliente instantáneo y procesar transferencias automatizadas al instante.
- Chatbots: Posteriormente de analizar conversaciones y datos, los chatbots crean un perfil de cliente para proporcionar soluciones y productos que el cliente sea más probable que lo necesite y predetermine si un cliente cumple con las calificaciones para un determinado producto o servicio.
- Ciencia de datos: Los bancos pueden usar la ciencia de datos para analizar y predecir si un cliente no está contento con el servicio bancario y corre el aventura de desistir el parcialidad. Esto puede dar una imagen más clara de la satisfacción del cliente y suministrar que el parcialidad corrija cualquier problema ayer de que se falleba la cuenta.
Banca invisible vs banca tradicional en sarta
La banca invisible y la banca en sarta tienen algunas similitudes y incluso algunas diferencias. Las principales diferencias se observan a continuación:
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
La banca invisible es un método de banca que utiliza principalmente la IA y el enseñanza espontáneo para procesar los pagos, predecir las micción y comportamientos del cliente, y simplificar la experiencia del cliente sin ninguna intervención humana.
El efectivo invisible se puede usar para enriquecer los acervo en una tienda utilizando la función Tap para enriquecer de Google Pay, Apple Pay y PayPal.
Se puede extender una proposición instantánea utilizando el servicio GPS activado en su teléfono inteligente. Un buen ejemplo podría ser comprar en Best Buy y de repente recibe un cupón para un descuento en la tienda en un televisor de pantalla magnate.
