Este ajetreo de preguntas y respuestas de Sportle Spotlight presenta al patrón con sede en la ciudad de Nueva York, Josh Turner, de 34 abriles. Turner es el fundador de Stand4Socks, una compañía de calcetines que, por cada par vendido, dona otro a alguno que lo necesita. La Corporación B ha distribuido más de 750,000 pares en todo el Reino Unido, Europa, y más recientemente, Ucrania. Stand4Socks ahora ve más de $ 1 millón en ingresos al año. Las respuestas se han editado por largo y claridad.
Crédito de la imagen: cortesía de stand4socks. Josh Turner.
¿Cuál fue su trabajo diario o ocupación principal cuando comenzó su ajetreo adjunto?
He sido emprendedor desde los 8 abriles, comenzando pequeños negocios a lo desprendido de mis primeros abriles de vida. Cuando todavía estaba en la escuela, hice noches de club, eBay, poder de saldo, etc., y esto sentó las bases para ser un emprendedor de por vida.
Siendo disléxico, finalmente tuve la oportunidad de acaecer mucho tiempo con Richard Branson, uno de los empresarios británicos más famosos que igualmente tiene dislexia, y ha sido una verdadera inspiración a lo desprendido de mi vida.
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Estudié negocios en la universidad, y cuando comencé mi carrera, fui a un software de aceleradores empresarios llamado NEF (New Entrepreneurs Foundation). Me colocaron en un gran trabajo corporativo y, desafortunadamente, se disparó interiormente de los seis meses en la víspera de Navidad. Nunca quise trabajar en una gran empresa, pero mientras buscaba otro trabajo mientras tenía beneficios de bienestar, tuve la oportunidad de difundir este plan paralelo. En el Reino Unido, dan un poco de pasta extra para comenzar una empresa en bienestar. Ese fue el punto de partida, estar cerca de la desliz de vivienda, pero el pasta extra y el tiempo que tuve que seguir esto cuando perdí mi trabajo fue el divulgación de la plataforma.
¿Cuándo empezaste tu ajetreo adjunto y dónde encontraste la inspiración para ello?
En 2015, Toms Shoes era enorme en ese momento para su concepto “comprar uno, dar un”, y vi cómo la combinación de negocios y caridad era en existencia un concepto alcanzable y escalable. Me gustó la idea de un maniquí híbrido de hacer el perfectamente como lo hace negocios, no la definición de la vieja escuela de “cobrar pasta, luego dar a la caridad”. Las pulseras de tirador como Livestrong igualmente eran populares en ese momento, recaudando pasta, mostrando apoyo y difundiendo conciencia. Sin retención, al final del día, eran solo pulseras de tirador, y pensé que tenía que sobrevenir una forma más significativa y sostenible de usar sus títulos. Fue entonces cuando la idea hizo clic: ¿Por qué no usar calcetines coloridos para mostrar lo que defendemos?
Comenzamos en 2015 haciendo donaciones vinculadas a los objetivos mundiales de las Naciones Unidas. Usas un calcetín y plantamos 10 árboles. Otro calcetín apoya la igualdad de mercancías y educa a un criatura en Afganistán. Un tercio reduce la mortalidad pueril; Las ventas del calcetín cerúleo bebé ayudarían a inmunizar a los niños contra el sarampión. Un diseño de VIH y SIDA no fue popular a mediados de 2016, así que comencé a donarlos a refugios para personas sin hogar. Estaba rápido (y sorprendido) al entender que a lo desprendido de este proceso de donación, muchos refugios me dijeron que nadie dona calcetines, sin retención, los calcetines son el artículo más solicitado. Las personas sin hogar caminan hasta 10 millas por día, y no tener calcetines frescos puede conducir a problemas de vigor muy severos en los pies. Fue entonces cuando cayó el centavo. Me di cuenta de que estábamos poniendo tanto esfuerzo en las causas de apoyo en todo el mundo, pero nos habíamos perdido poco cercano a casa: la desliz de vivienda. Todavía hacemos el 10% de otras causas (Ucrania, dislexia, calcetines del NHS, etc.). Pero ahora, la mayoría de nuestro maniquí de “comprar uno, dar un” apoya a las personas que experimentan personas sin hogar, que utilizamos ampliamente para ayudar a los refugiados, personas en Ucrania, niños en la pobreza, personas mayores y más.
Crédito de la imagen: cortesía de stand4socks
¿Cuáles fueron algunos de los primeros pasos que tomó para que su costado se apague?
En ese momento, era un Millennial de 23 abriles que vio el poder de Internet y el gran coeficiente que podría ser el éxito de mi negocio. Una de las primeras cosas que hice fue formarse a codificar y crear un sitio web; Esto fue incluso ayer de tener calcetines o una industria. En mi opinión, pensé que obtener calcetines sería hacedero (resulta que no fue) y formarse a codificar sería uno de los desafíos comerciales más difíciles de aventajar. En segundo circunscripción, no podía avalar un diseñador croquis o efectivamente ninguna experiencia externa. Entonces, me encargué de formarse el diseño croquis usando Illustrator y cómo diseñar calcetines. Usé YouTube para formarse ambas cosas, no cursos, porque no podía pagarlas.
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Ahorré mi pasta de bienestar para usar en viajes para ir a grandes ferias comerciales para encontrar una industria para la producción de calcetines. Fui a París, Hong Kong y Turquía para ferias comerciales, me quedé en albergues y tomé autobuses baratos (en ese momento no podía avalar vuelos directos o hoteles). Hablaría con la masa en el sitio y diría: “Somos de Stand4 Socks”, y recibiríamos la misma reacción: nunca habían oreja charlar de nosotros. Sabían de las grandes marcas, pero no de nosotros, porque todavía no teníamos una industria. Aunque no es sorprendente, presentó un desafío para mí, ya que era una situación de pollo y huevo para que una industria creyera en nosotros. Posteriormente de mucho trabajo duro, finalmente aterrizamos una industria que creía en nosotros, una con la que todavía tenemos una relación de larga data ahora. Nos arriesgaron con nosotros cuando nadie más lo hizo. Y ahora las personas allí son como la grupo, ¡incluso vinieron a mi boda!
¿Hay algún petición tirado o pagado que haya sido especialmente útil para comenzar y cuidar este negocio?
Como mencioné anteriormente, YouTube fue enorme para nosotros. Con frecuencia lo llamo mi cofundador. Me enseñó todo lo que necesitaba formarse. Siendo disléxico, aprendo mejor de las imágenes y a mi propio ritmo. Si me perdiera, podría rebobinar o encontrar otro video sobre el tema. Shopify igualmente ha cambiado el bisagra, especialmente a medida que hemos crecido. Nos permitió difundir un sitio web rápidamente. A medida que nos expandimos, agregamos aplicaciones y funciones para competir con compañías más grandes, lo que tomó tiempo pero nos ha ayudado a subir de modo efectiva.
Si pudiera regresar en su alucinación comercial y cambiar un proceso o enfoque para ahorrarle tiempo, energía o simplemente un dolor de inicio, ¿cuál sería y cómo desearía haberlo hecho de modo diferente?
Para evitar tiempo y energía, se apoderaría de nuestros números financieros ayer. He tenido mentores que enfatizan los detalles financieros, y mi padre tiene referencias contables. He tenido momentos en que casi nos quedamos sin pasta porque donamos calcetines ayer de que las ventas entraran o gastaran demasiado en stock sin un flujo de caja adecuado. El uso del software de contabilidad Xero ha sido fenomenal para nuestro negocio. Me permite ver nuestro comprobación en segundos, comparar año tras año y mes a mes, proporcionando ideas y comparaciones financieras en tiempo efectivo. En circunscripción de tener planes comerciales anuales y pronósticos de flujo de efectivo, ahora podemos revisar nuestros números semanalmente o mensualmente, lo que nos permite mantenernos en sintonía con los números. Esto, a su vez, ha creado oportunidades para que tomemos riesgos más calculados, sepamos cuándo las cosas están apretadas y cambian la organización cuando sea necesario.
Crédito de la imagen: cortesía de stand4socks
Cuando se manejo de este negocio específico, ¿qué es poco que ha contrario particularmente desafiante y/o sorprendente que las personas que ingresan a este tipo de trabajo deben estar preparadas, pero probablemente no?
Tuvimos la suerte de difundir en la interpretación del Reino Unido de Tanque de tiburón llamado Dragón es. Uno de los mayores obstáculos en los que nos topamos fue cómo presentamos y entendimos nuestros números financieros. Como alguno con dislexia, manejar muchos números diferentes bajo presión era difícil, especialmente cuando nos arrojaron un montón de preguntas a la vez. Desde que filmamos en 2019, hemos crecido significativamente y reconocimos el valía de controlar nuestros números durante todo el año en circunscripción de esperar hasta el fin de año. Esto es poco de lo que no estábamos muy conscientes en las primeras etapas de nuestro negocio, pero hemos llegado a aceptar lo tremenda que puede hacer.
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¿Puedes memorar una instancia específica cuando poco salió muy mal? ¿Cómo lo arreglaste?
Hexaedro lo inesperado que era la pandemia, los desafíos en nuestro negocio se intensificaron rápidamente, a pesar de ser un negocio en tilde. Nuestra industria cerró, y nuestra condena de suministro fue severamente interrumpida. Se nos ocurrió la idea de difundir un calcetín particular “Ayuda para los héroes de vigor” para apoyar a los trabajadores de primera tilde y tocar la brecha de PPE con calcetines de calidad. Comenzamos lanzando una preventa como una forma de apoyar a los trabajadores de primera tilde y proseguir nuestras luces encendidas, con la advertencia a los clientes que probablemente no obtendrían los calcetines durante tres meses. Vendimos más de 30,000 pares de calcetines en ese período, lo que ayudó a proseguir vivo nuestro negocio y apoyar una causa digna. En realidad nos enseñó la fuerza de nuestros clientes y comisión y demostró que un poco de creatividad puede ser muy útil.
¿Cuánto tiempo le llevó ver ingresos mensuales consistentes? ¿Cuánto ganó el ajetreo adjunto?
Pasaron unos cinco abriles ayer de que tuviéramos ingresos mensuales consistentes. Durante los primeros cinco abriles, puse la longevo parte de mi tiempo en este negocio, pero mis ingresos provienen del trabajo independiente con consultoría de marketing digital para marcas y otras grandes empresas. De hecho, aprendí estas habilidades al construir mi negocio, y así es como pude mantenerme a mí mismo y al negocio en los primeros días. Trabajé en el cobertizo de mi raíz durante los primeros cinco abriles, lo que me ayudó a proseguir los costos bajos y evitar para eventualmente mudarme y continuar haciendo crecer el negocio. Este período de tiempo fue invaluable para formarse cómo opera el negocio, lo que permite un crecimiento más rápido y sostenible en los cinco abriles posteriores.
¿Cómo se ven el crecimiento y los ingresos ahora?
Ahora somos un negocio constantemente de siete cifras anual y rentable. Sin retención, nos quedamos con puesta en marcha y no hemos tomado ninguna inversión externa. Nuestro enfoque es priorizar el crecimiento sostenible, nuestro resultado final y la rentabilidad. Con nuestra expansión al mercado estadounidense, esperamos un crecimiento 3X de todo el negocio mundial, y 10x en los próximos cinco abriles es para lo que estamos trabajando.
¿Qué es lo que más disfruta de cuidar este negocio?
Lo que más disfruto de mi negocio es igualmente lo que lo hace más difícil: nadie te dice qué hacer. Por un costado, debes descubrir todo tú mismo. No hay un volumen de jugadas; Nadie te está entregando una nómina de tareas pendientes. Pero, por otro costado, eso es exactamente lo que lo hace tan gratificante. Puedes establecer la dirección, encomendar en tu instinto y seguir tus instintos, correcto o incorrectamente. Cuando trabajaba para una gran corporación, a menudo veía una toma de decisiones ineficiente. En esta etapa de mi carrera, siendo tan junior, no tenía voz, a pesar de que mi instinto me decía que había una mejor modo. Dirigir mi propio negocio me da la oportunidad de tomar riesgos y el curso correcto en tiempo efectivo. A veces, esos riesgos conducen a fracasos, pero otras veces, han llevado a un gran éxito. La sensación de osadía de construir poco a tu modo es lo que me mantiene en marcha.
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¿Cuál es su mejor habitación de asesoramiento comercial específico y procesable?
Disfruta el alucinación. Va a ser mucho más difícil de lo que piensas cuando te propuses, pero igualmente mucho más gratificante de lo que esperabas. No se quede demasiado atrapado en los hitos, aprecie el proceso.
Encima, la respuesta siempre es “no” si no hace la pregunta. Muchas personas se detienen de presentarse por el miedo a ser rechazados. Pero si la respuesta ya está “no” en tu inicio, y te extienden y obtienes un “no”, entonces nulo ha cambiado. No tengas miedo de comunicarse con las personas porque podrías obtener un sí.
Crédito de la imagen: cortesía de stand4socks
Esa mentalidad me ha llevado a algunos lugares salvajes. ¿Uno de los ejemplos más surrealistas? Terminé pasando una semana con Sir Richard Branson en su isla privada de Necker. Esa experiencia no provenía de profundas conexiones o privilegios: provino de hacer preguntas audaces, a menudo irracionales y caminar por las puertas, algunos pueden sobrevenir sentido que no tenían negocios.
Richard me dio un consejo que me ha quedado: “Contrata a las personas más inteligentes que tú y luego sale de su camino”. Es brillante en teoría, pero cuando bootstrap y vives en lugares como la ciudad de Nueva York, a menudo no puedes permitirte contratar a esas personas. Entonces, mi enfoque ha sido formarse solo los conceptos básicos, ya sea incremento, diseño de calcetines, marketing, etc., y luego delegar de modo efectiva. No intente ser un diestro en todo, pero tenga suficiente conocimiento fundamental para manejar a alguno que lo es.
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