La inteligencia químico (IA) está redefiniendo el futuro del trabajo a un ritmo rápido, lo que hace que muchos propietarios de empresas luchen por integrar la tecnología de modo consciente y, al mismo tiempo, mantenerse al día con las demandas de entrada presión de la industria.
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Para Jad Shimaly, socio director total de EY, es esencial que los directores ejecutivos naveguen este período de transición con agilidad, responsabilidad y un enfoque colaborativo de mente abierta.
“La fuerza profesional debe estar preparada para adoptar la IA”, dijo Shimaly a Euronews Next en el Mobile World Congress de Barcelona.
“La capacitación, cerciorarse de que la fuerza profesional esté proporcionadamente equipada para servirse los beneficios de la IA y embarcarse en el proceso de cambio que la IA genera, es una gran parte de lo que las empresas que están aprovechando al mayor sus iniciativas de IA están abordando de frente, y desde muy temprano en el proceso”.
EY, una de las cuatro grandes firmas contables, ha estado liderando el explicación de soluciones de integración de inteligencia químico para líderes empresariales y anunció una alianza con Boomi, un sistema de automatización impulsado por inteligencia químico, en 2025.
La utilización de tales herramientas es parte del explicación de un “ecosistema de IA”, que según Shumaly es integral para sofocar el agobio de los empleados y avalar una implementación de IA más fluida y competente.
“Las empresas se están dando cuenta de que no pueden asaltar las iniciativas de IA por sí solas. Traer socios, alianzas y crear empresas conjuntas: ese nuevo conjunto de fuerza profesional es fundamental para que puedan obtener los verdaderos beneficios de la IA”.
Perseverar la preeminencia humana
Uno de los mayores obstáculos que enfrentan los directores ejecutivos al integrar la IA son las tensiones que puede crear con los empleados humanos.
Conexo a la muchedumbre Miedos en torno a la tecnología. Al aceptar empleos, la amenaza del agotamiento asimismo cobra gran importancia, ya que los trabajadores luchan por ejecutar nuevas responsabilidades impulsadas por la IA por otra parte de sus roles existentes.
Esto ha llevado a las organizaciones a perder hasta el 40 por ciento del aumento de productividad de la IA, según datos de EYcuestionando cómo los directores ejecutivos pueden fomentar la innovación sin perjudicar la motivación y el bienestar de los empleados.
Las soluciones son multifacéticas, pero en esencia residen en la capacitación, la colaboración y marcos claros, según Shimaly.
“Si queremos que la innovación y el bienestar (de los empleados) se complementen entre sí y mejoren en conjunto, entonces necesitamos tener los programas de dirección del cambio adecuados para asegurarnos de que los empleados comprendan mejor el impacto positivo”, explicó Shimaly.
“A los empleados no se les puede dar simplemente un conjunto de innovaciones o una tecnología. Además necesitan ser parte de la opción. Y cuando se convierten en parte de una opción, por defecto, adoptan mejor la opción”, dijo.
“Por defecto, entienden cómo la opción afectará su vida diaria. Entonces, se preparan más y crean cosas mejores, más creativas, y eso progreso el bienestar en caudillo”.
Shimaly añadió que en áreas donde la IA aumenta la fuerza profesional, la creatividad se triplica, lo que refuerza la importancia de enmarcar la IA como una utensilio para complementar a los trabajadores.
“En muchos casos, cuando la IA se deja sola, se vuelve muy estructurada, muy redundante, sin aumentar el nivel de creatividad en la estructura. Y cuando la fuerza profesional se queda sin IA, asimismo estamos viendo que la creatividad se está sofocando, porque el cerebro humano no se acerca a alcanzar su capacidad”.
IA responsable
Otro desafío importante y continuo para los propietarios de empresas es la ética que rodea la integración de la IA.
Mientras los marcos regulatorios luchan por seguir el ritmo de las crecientes innovaciones de la IA, corresponde a los directores ejecutivos diseñar marcos de rendición de cuentas sólidos para servirse los beneficios de la IA de modo responsable.
“La IA responsable, a mi modo de ver, es avalar que se tenga la gobernanza adecuada, los estándares éticos correctos y el entorno de responsabilidad adecuado para el ciclo de vida de la IA de principio a fin”, dijo Shimaly.
Las empresas lo están introduciendo mediante algunos pasos, dijo. El primero es delimitar cuáles son los estándares responsables de IA. El segundo es comunicar cuáles son estos estándares y cómo se adoptarán e impulsarán en una estructura. El posterior paso es la supervisión continua: avalar que las prácticas responsables de IA se mantengan actualizadas y sean fundamentales para la forma en que las organizaciones gestionan la IA durante todo su ciclo de vida.
Shimaly asimismo señaló que las empresas que adoptan los marcos de gobernanza adecuados están obteniendo más beneficios, ya que les permite calcular el éxito con viejo precisión.
“Les está permitiendo originarse a recortar y originarse a progresar, frente a aquellos que no cuentan con los estándares adecuados y están dando dos pasos en dirección a delante y luego, en muchos casos, dos o tres en dirección a antes”, afirmó.
“Porque la IA inevitablemente te sorprenderá si no la gobiernas de la modo correcta”.
