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En el corazón de Hancock Park en Los Ángeles, California, un pequeño error de cálculo causó un meta dominó que alteró todo sobre cómo abordo los negocios y la vida. Un colibrí bebé, no más vasto que algunos de mis dedos, se lanzó por una puerta abierta en mi ventanal. Lo que siguió no fue solo una historia de intento de rescate, sino una profunda asignatura de negocios y vida que nunca esperé formarse de una criatura tan pequeña.
Como empresarios y líderes empresariales, a menudo nos enorgullecemos de nuestras habilidades de resolución de problemas. Ese día, mi pareja y yo arrojamos todo a la situación. Este majo pájaro estaba claramente confundido y comenzaba a entrar en pánico. No queríamos dañar al animal o asustarlo más de lo que ya era.
Probamos escobas, trapis e incluso un Swiffer extendido a su largura completa en nuestro intento de indicar al colibrí de regreso a la puerta abierta. Intentamos hacer todo complicado excepto la puerta, con la esperanza de que viera el camino patente y siguiera la luz. Elaboramos soluciones improvisadas recomendadas por amigos y videos en YouTube, como amplificar azúcar a tazones de agua y, finalmente, a la punta del Swiffer en sí. Cada intento se encontró con el mismo resultado: falta, pero con una ligera variación. ¿Suena ordinario?
El comportamiento del colibrí fue fascinante y frustrantemente ordinario. Hora tras hora, se cernía cerca del techo, atrapado en lo que parecía ser un tirabuzón interminable entre dos lámparas. El pájaro había antagónico lo que consideraba una zona segura, un patrón predecible que ofrecía la ilusión de seguridad. A pesar de nuestros esfuerzos por guiarlo con destino a la sencillez, permaneció firmemente comprometido con su camino predilecto.
Cubrimos las ventanas altas con manteles individuales oscuros para eliminar las falsas panorama. Cortamos una cobertor a través de la habitación para achicar sus opciones. Un reflexiva persistente de la luz solar permaneció en un pequeño parche de techo, haciendo señas como la señal de una sirena a este bebé. El pájaro, al igual que muchos de nosotros en nuestros negocios, continuó persiguiendo esta luz sintético, una metáfora tan perfecta que dolió presenciar.
La alternativa era tentadoramente simple: si el colibrí acababa de huir dos pies más debajo y un pie a la derecha, habría antagónico la puerta del ventanal hendido, su boleto a la sencillez. Pero no lo hizo. No pudo. O tal vez con más precisión, no lo haría. La seguridad de su patrón establecido se había convertido en una prisión propia.
A medida que se desarrolló este drama, no pude evitar ver los paralelos a nuestros propios comportamientos comerciales. ¿Cuántas veces hemos antagónico, como empresarios, en patrones similares? Nos apegamos a lo que sabemos, rodeando las mismas estrategias, los mismos mercados, los mismos enfoques. Podríamos hacer ajustes menores, un nuevo ángulo de marketing aquí, una ligera modificación del producto allí, pero fundamentalmente, permanecemos interiormente de nuestras zonas de confort.
Piense en la última vez que enfrentó un desafío comercial. ¿Alcanzó inmediatamente para sus soluciones probadas y verdaderas? ¿Simplemente, simplemente agregó agua de azúcar a su Swiffer, por así decirlo, en división de repensar por completo su enfoque?
La zona de confort es seductora. Ofrece previsibilidad, franqueza y un sentido de control. Pero al igual que nuestro amigo colibrí, esta seguridad percibida puede convertirse en una trampa. En los negocios, permanecer demasiado tiempo en su zona de confort puede provocar estancamiento, oportunidades perdidas y, eventualmente, obsolescencia.
Los empresarios más exitosos que conozco tienen una cosa en popular: regularmente se obligan a mirar más allá de su entorno inmediato. Entienden que los momentos innovadores rara vez provienen de hacer las mismas cosas de guisa sutilmente diferente. En cambio, provienen de tomar riesgos calculados y estar dispuestos a huir dos pies más bajo y un pie a la derecha de donde suelen ejecutar.
Considere compañías como Netflix, que comenzó como un servicio DVD por correo, pero estaba dispuesto a mirar más allá de su cómodo maniquí de negocio para adoptar la transmisión. O piense en la transformación de IBM de una compañía de hardware a un titán de servicios y computación en la estrato. Estas no eran solo pequeñas variaciones en los temas existentes: fueron cambios fundamentales que requerían dejar la seguridad de lo ordinario.
El miedo y el pánico que experimentó nuestro pequeño colibrí cuando se tráfico de escapar refleja las emociones que muchos de nosotros sentimos cuando enfrentamos un cambio significativo. Es natural. Es humano. Pero a diferencia de nuestro amigo emplumado, tenemos la capacidad cognitiva de escudriñar nuestros patrones y nominar conscientemente romperlos.
Entonces, ¿cuál es la comida maña de este inesperado cruce? Aquí está el desafío que propongo: ser el colibrí por un día, una hora o incluso solo un minuto, pero con conciencia. Observe sus patrones. ¿Dónde estás flotando? ¿Qué luces artificiales estás persiguiendo? Lo más importante, ¿qué pasaría si volabas un poco más bajo y un poco a la derecha de tu camino habitual?
Prueba estos pasos:
- Mapee su patrón de revoloteo. Tómese 30 minutos para escribir sus desafíos comerciales recurrentes y las respuestas típicas a ellos, identificando dónde podría estar “rodeando las mismas lámparas” en su vida profesional.
- Crea una zona de dos pies. Seleccione un desafío comercial presente y forzarte a gestar tres soluciones completamente nuevas que nunca ayer había probado, incluso si inicialmente parecen incómodas o poco convencionales.
- Programe vuelos de sencillez preestablecidos. Bloquee dos horas cada mes específicamente dedicados a explorar nuevas oportunidades de negocios, mercados o estrategias amoldonado fuera de su operación presente, tratando este tiempo tan venerable como cualquier otro compromiso comercial.
La próxima vez que se enfrente a un desafío comercial, resista el impulso de alcanzar inmediatamente sus soluciones habituales. En cambio, tómese un momento para mirar a dos pies fuera de su rango de visión habitual. Pregúntese: ¿estoy resolviendo el problema vivo o simplemente agregando agua de azúcar a un Swiffer?
El camino con destino a el crecimiento, el avance y la sencillez a menudo se encuentran más allá de nuestra zona de confort. No se tráfico de hacer cambios dramáticos e imprudentes. A veces, es tan simple como hacer un ajuste último en nuestra perspectiva o enfoque. La ventana a la oportunidad puede estar más cerca de lo que piensa: si está dispuesto a liberarse de los patrones familiares que lo mantienen en su división.
En los negocios, como en la vida, las luces que perseguimos no son siempre las que nos llevarán a donde necesitamos ir. La verdadera pregunta es: ¿estás dinámico para probar una ruta de revoloteo diferente?
¿Cómo terminó la clan del colibrí?
Luego de unas horas, el pájaro comenzó a entrar en pánico y voló más rápido y más rápido. Estaba haciendo exactamente lo contrario de lo que debería estar haciendo, que es achicar la velocidad y despabilarse una alternativa diferente en división de probar lo mismo una y otra vez. Continuamos guiados por el pájaro y hacemos lo mismo.
Finalmente, nos dimos cuenta de que la única forma de ayudar a este pequeño pájaro era descabalgar el techo. Eso parece majareta, ¿verdad? ¿Cómo bajas el techo de un edificio? Juntos, se nos ocurrió una forma sobresaliente de hacer precisamente eso.
Encontramos dos grandes cajas de empacación de cartón y arrinconamos el pájaro (suavemente) con una de ellas. Luego, deslizamos la segunda caja a través del techo de guisa paralela, en esencia creando una embalaje de aves improvisada con un techo de cartón. Lentamente bajamos toda la embalaje de pájaros Triangle hasta que el nuevo “techo” estaba al ras con la parte superior de la puerta. El pájaro inmediatamente voló con destino a el gran bóveda celeste azur.
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