El nuevo CEO de Target revela un plan de respuesta de tres partes

Target solo promovió una fuente para el CEO, atasándose a cambiar a la compañía en medio de la disminución de las ventas y el tráfico peatonal.

Target anunció el miércoles que su director de operaciones (COO), Michael Fiddelke, asumirá que el cargo de Director Ejecutante (CEO) en febrero de 2026. El flagrante CEO de la compañía, Brian Cornell, que ha estado en el cargo durante 11 primaveras, se jubilará ese mes.

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“No hay nadie más adecuado para avanzar a Target que Michael Fiddelke”, declaró Cornell en un comunicado de prensa. “Trae un trascendental nivel de resolución frente a desafíos complejos, una profunda pasión por el crecimiento y una capacidad natural para inspirar a quienes lo rodean a especificar lo que sigue”.

De acuerdo a Interno de negociosTarget ha informado caídas en ventas comparables o ventas de tiendas y canales digitales, durante seis de los últimos nueve trimestres. El miércoles, Target declaró que las ventas comparables disminuyeron en un 1,9% en su trimestre más nuevo que finalizó el 31 de julio.

^{El nuevo CEO de Target, Michael Fiddelke. Foto de Elizabeth Flores/The Minnesota Star Tribune a través de Getty Images}

El tráfico peatonal a las tiendas objetivo igualmente ha disminuido, disminuyendo un 3.9% año tras año en junio. Y las acciones de Target han bajado más del 28% en el año en que se realizarán, con el valencia de mercado de la compañía rondando los $ 44.6 mil millones al momento de escribir.

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Fiddelke se unió a Target en 2003 como pasante y ha estado con la compañía desde entonces, según su historia en el sitio web corporativo de Target. Como COO, dirigió inversiones para construir y hacer crecer las tiendas y la huella digital de la compañía.

El plan de respuesta de Fiddelke para Target

Durante la señal de ganancias trimestralmente de Target el miércoles, Fiddelke reconoció que la compañía “no se estaba dando cuenta de todo nuestro potencial en este momento” y declaró que estaba asumiendo el rol del CEO “con un compromiso claro y urgente” de “retornar al crecimiento rentable” y “construir un nuevo impulso”.

En la señal, Fiddelke describió un plan de tres partes para que Target reclamara un crecimiento rentable.

Primero, dijo que Target tenía que “restablecer” su presencia de comercialización a través de productos únicos en categorías como ropa, hogar y comida y bebida. Fiddelke enfatizó que la compañía tenía una cartera de etiquetas privadas de $ 31 mil millones, afirmando que la cartera de marcas podría ser una forma de admitir la novedad a las tiendas.

“Necesitamos requerir esa autoridad de comercialización”, dijo Fiddelke sobre la señal de ganancias.

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En segundo oportunidad, Fiddelke quiere que los clientes “encuentren una sensación de alegría” cada vez que entran en el objetivo. Le encargó que la compañía entregue “una experiencia elevada” con estantes acertadamente surtidos y tiendas limpias.

“Tenemos que hacerlo mejor aquí, especialmente en la consistencia de nuestra experiencia”, declaró Fiddelke en la señal.

Finalmente, Fiddelke dijo que Target debería explotar la tecnología y la IA para permitir que el equipo se mueva más rápido y pronostice las ventas con precisión, lo que hará que su negocio e experiencia de invitados sean más eficientes.

“Nuestro desempeño en los últimos primaveras no ha sido aceptable”, dijo Fiddelke al atraer, y agregó: “Tenemos un trabajo auténtico frente a nosotros”.

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