Los mejores proveedores de números de teléfono de vanidad ofrecen un amplio inventario de dígitos virtuales personalizables, lo que le permite designar combinaciones que se alineen con su marca. Igualmente tienen una interfaz claro de usar para la selección de números y una gran cantidad de características de gobierno de llamadas que lo ayudan a acomodar eficientemente las consultas de los clientes.
Los números de tocador a menudo se incluyen en los planes de suscripción mensuales, que cuentan con múltiples números o tienen un precio en función de la cantidad de usuarios. Mi evaluación reveló los siete mejores proveedores de números de teléfono de vanidad, como se menciona a continuación:
Comparando los mejores proveedores de números de teléfono de vanidad
RingCentral: los mejores números de teléfono de tocador genérico
Pros
- Ofrece una respaldo de tiempo de actividad del 99.999% con menos de seis minutos de tiempo de inactividad
- Ofrece diversas funcionalidades y controles de gobierno de llamadas
- Apoya la convocatoria internacional y el reenvío de los llamamientos a los números internacionales
Contras
- Proporciona una cantidad limitada de mensajes de texto por plan
- Cobra tarifas más altas que los servicios competitivos
- No incluye almacenamiento de reproducción de llamadas ilimitado en cada plan
Lea nuestra reseña de RingCentral
Mi opinión experta
RingCentral es el mejor proveedor de números de teléfono de vanidad en esta directorio porque proporciona características extensas de gobierno de llamadas y una claro selección de números. Seleccione su número gratis ingresando su combinación preferida de saber y números en el productor de números con una narración de almohadilla de marcación en el costado. Luego, continúe para confirmar su plan y comience a usar su nuevo número de teléfono de tocador.
Encima de la claro selección de números, RingCentral ofrece una generosa asignación de minuto sin peaje, con un mayor de 10,000 minutos en los planes de nivel más suspensión. Los paquetes de minutos están disponibles para empresas que tratan grandes volúmenes de llamadas de larga distancia. Igualmente puede hacer llamadas nacionales ilimitadas o designar un número internacional para ordenar cuentas globales.
Encima, RingCentral está equipado con varias herramientas de gobierno de llamadas, como un sistema IVR, colas de llamadas, líneas compartidas y monitoreo de llamadas. Pero, a pesar de la capacidad de manejo de llamadas y las características ilimitadas disponibles en este sistema telefónico de proteocolos de voz en voz desestimación (VOIP), no ofrece mensajes de texto ilimitados. En contraste, Talkroute proporciona esta función que comienza en su plan de segundo nivel.
RingCentral ofrece tres planes telefónicos comerciales a través de su ruta Ringex. El plan pulvínulo o central incluye llamadas nacionales ilimitadas internamente de los Estados Unidos y Canadá, 100 minutos gratuitos y una consola de recepcionista. Sin bloqueo, solo tiene 25 créditos SMS y colas de llamadas básicas, lo que no es benéfico para las empresas con sistemas telefónicos más complejos.
Por el contrario, el plan progresista aumenta la capacidad de denominar y despachar mensajes de texto con 1,000 minutos gratuitos, 100 créditos SMS, colas de llamadas avanzadas, monitoreo de llamadas, desesiamiento caliente y fax de Internet ilimitado. Finalmente, el plan Reaccionario incluye la asignación de minuto de minuto gratis más inscripción: 10,000 minutos, 200 créditos SMS, almacenamiento ilimitado para archivos, mensajes y grabaciones, y observación y alertas de dispositivos.
- Llame a la delegación: Permitir que los asistentes manejaran las llamadas en nombre de los ejecutivos para ordenar un suspensión grosor de consultas. Asigne 10 asistentes a un ejecutor y 10 ejecutivos a un asistente.
- Llame a Flip: Esta función transfiere una convocatoria continua entre teléfonos sin interrupciones. Es útil cuando un individuo se dedica a una larga conversación y necesita cambiar de dispositivos.
- Automóvil-asistente de varios niveles: Configurar configuraciones de flujo de llamadas con conexiones con correo de voz, extensiones de empleados o números de teléfono externos. Cada cuenta puede usar hasta 250 menús de voz y submenús.
Grasshopper: lo mejor para compartir numerosas
Pros
- Proporciona planes dedicados para solopreneurs y propietarios de pequeñas empresas
- Ofrece soluciones de respuesta en vivo a través de recepcionistas de Ruby
- Extensiones ilimitadas en el plan de mejor nivel
Contras
- Cuesta $ 9 al mes por números adicionales, más suspensión que la tarifa típica
- No tiene funciones de comunicaciones unificadas, como el chat del equipo
- Las características de VoIP, como la reproducción de llamadas y las transferencias, solo están disponibles en planes específicos
Lea nuestra revisión de Grasshopper
Mi opinión experta
De todos los proveedores de números de teléfono de vanidad en esta directorio, Grasshopper es ideal para pequeños equipos que prefieren compartir números. Los usuarios pueden inquirir números de teléfono de tocador disponibles con la utensilio de búsqueda de números claro de usar de Grasshopper. Escriba la palabra que desea reflectar en su número, y la plataforma mostrará instantáneamente las coincidencias relevantes.
Los planes de nivel más suspensión incluso admiten múltiples números de teléfono de negocios y usuarios ilimitados, lo que garantiza que las llamadas entrantes alerten a varios empleados para disminuir las consultas perdidas. Encima, las extensiones ilimitadas racionalizan el servicio al cliente al dirigir a los llamadas al sección o agente correcto con un esfuerzo exiguo.
Sin bloqueo, la desventaja de designar Grasshopper es que es un sistema telefónico fundamental, y las características de VoIP esenciales, como las transferencias de llamadas y la reproducción, solo están disponibles en los planes de mejor nivel. Si necesita un plan telefónico más completo a un precio introductorio, consulte RingCentral.
Grasshopper es uno de los mejores proveedores de números de teléfono de vanidad porque ofrece números de negocios para propietarios de pequeñas empresas. Comenzando con los planes solopreneur, el cierto solo de Grasshopper incluye características de VoIP esenciales para un legatario al proporcionar un número de teléfono y una extensión de teléfono.
El plan Solo Plus incluye un número de teléfono comercial, pero tiene usuarios ilimitados y tres extensiones, lo que es mejor para crear un sistema de enrutamiento de llamadas simple. El plan de pequeñas empresas incluye cuatro números de teléfono con usuarios ilimitados y extensiones para sistemas telefónicos más complejos o múltiples empleados. Igualmente puede comprar un número adicional para cualquier plan a $ 9 al mes.
- Transcripción de correo de voz: En ocasión de escuchar correos de voz, lea sus mensajes sobre la marcha para convertir los archivos de audio a texto.
- Control de llamadas: Configure un horario comercial personalizado para enrutar sus llamadas. Igualmente puede detectar llamadas o circunvalar para crear flujos de llamadas transparentes.
- Informes: Grasshopper presenta tres tipos de informes. El crónica de uso muestra el número de minutos entrantes y salientes utilizados y la largo promedio de la convocatoria. El crónica detallado muestra información esencia, como duración de llamadas, identificación de llamadas, número de conexión y extensiones. Por final, el crónica de la actividad muestra una visión genérico de las llamadas, correos de voz y faxes.
JustCall: Lo mejor para el seguimiento de llamadas
Pros
- Las características de inteligencia industrial facilitan la eficiencia en los esfuerzos de divulgación de clientes
- Admite campañas de SMS a suelto
- Se integra con más de 100 aplicaciones de terceros
Contras
- Más caro que las soluciones competidoras
- Imperceptible de legatario en todos los planes de suite pulvínulo
- IVR solo se ofrece en los planes de nivel superior
Mi opinión experta
Si realiza regularmente campañas de marketing, JustCall es el mejor proveedor de números de tocador porque presenta un sistema de seguimiento de llamadas con información en tiempo actual, como grosor de llamadas, tiempos de dilación, duración promedio de llamadas y disponibilidad de agentes. Las características de inteligencia industrial (IA), como los marcadores automáticos y el agente de voz de IA, incluso proporcionan soporte adicional.
Cuando un cliente aterriza en su sitio web, JustCall reemplaza el número de teléfono predeterminado con un número de seguimiento dispar. Esto le permite identificar la fuente de marketing exacta para cada convocatoria y evaluar en qué esfuerzos vale la pena trastornar. Igualmente emplea la inserción de números dinámicos, un breve script anejo a un canal de marketing (por ejemplo, sitio web) para permitir el intercambio de números y asignar un teléfono único Número para los visitantes.
Pero, con todas estas características de marketing, JustCall viene con un suspensión precio. Su plan de nivel de entrada cuesta $ 29 por legatario al mes, y cada plan tiene un exiguo de legatario. Si desea un proveedor de números de teléfono de vanidad más asequible, use phone.com. Su suscripción de nivel pulvínulo solo cuesta $ 15 mensualmente, casi la medio del costo de JustCall.
JustCall ofrece varios planes de plataforma de comunicación del cliente, cada uno priorizando campañas de marketing y atención al cliente. El plan Essentials incluye 1,000 minutos de llamadas entrantes, 500 minutos de llamadas salientes, enrutamiento de horas de negocios, seguimiento de llamadas y observación fundamental de llamadas, que funciona correctamente para menos de tres campañas.
Del mismo modo, el plan del equipo aumenta la capacidad de las llamadas salientes en 1,000 minutos. Igualmente tiene funciones de reproducción de llamadas, 60 minutos de transcripción de llamadas y breviario por legatario, y un sistema IVR de un solo nivel. El plan Pro ofrece un enrutamiento inteligente con una automatización de autodialer y devolución de convocatoria para los dueños de negocios que requieren monitoreo de llamadas.
Si correctamente los otros planes tienen un precio establecido, el plan de negocios le permite personalizar la cantidad de minutos de llamadas entrantes y salientes y mensajes SMS. Igualmente proporciona características empresariales como incorporación personalizada y soporte de prioridad. Póngase en contacto con un representante de ventas para obtener más información sobre este plan.
- Clic para denominar: Agregue un pimpollo de clic para denominar en sus páginas web para aplaudir a los clientes una modo claro de comunicarse con su negocio. Ingrese el número de teléfono, que marcará automáticamente cuando los cables hagan clic en el pimpollo.
- Capítulos inteligentes: Posteriormente de tallar una convocatoria, JustCall usa AI para clasificar las grabaciones y suministrar la búsqueda de su historial de llamadas.
- Grano de correo de voz: Deje un mensaje pregrabado cuando su convocatoria quede sin respuesta. Esto garantiza que los representantes de servicios no tendrán que seguir marcando el número de clientes que no están disponibles para atender la convocatoria.
Talkroute: Lo mejor para mensajes de texto de negocios
Pros
- Proporciona llamadas ilimitadas internamente de los Estados Unidos y Canadá
- Características Funcionalidad de enrutamiento de llamadas en todos los planes
- Ofrece servicios profesionales de voz en off con el estudio de voz
Contras
- Proporciona una selección más pequeña de características en el plan de nivel de entrada en comparación con otros proveedores
- Ofrece integraciones limitadas, excepto Zapier
- No ofrece descuentos anuales
Lea nuestra revisión de Talkroute
Mi opinión experta
Talkroute es el mejor proveedor de números de teléfono de vanidad para las empresas que usan con frecuencia SMS para comunicaciones de clientes, ya que ofrece la flexibilidad de los mensajes de texto medidos e ilimitados. Por ejemplo, el plan de nivel pulvínulo proporciona 500 créditos de texto, mientras que el resto ofrece textos ilimitados.
Esta combinación de charlas y texto beneficia a las empresas que crean campañas de marketing o envían llamadas y mensajes salientes a clientes potenciales y clientes anteriores. Puede usar un número de tocador al despachar recordatorios y actualizaciones a los clientes para vigorizar la imagen de marca y aumentar el retiro de la marca.
Mientras que Talkroute apetencia en la categoría de SMS empresarial, se queda corto en integraciones de terceros. No funciona de forma nativa con ninguna aplicación y requeriría que Zapier establezca conectividad. RingCentral es una mejor opción para las empresas que necesitan integraciones de terceros más robustas porque se conecta con más de 300 soluciones de software, incluidas las aplicaciones de gobierno de relaciones con el cliente (CRM).
Takroute ofrece cuatro planes distintos: tres planes pulvínulo y una opción empresarial. El plan fundamental incluye un legatario y es el mejor para los solopreneurs porque ofrece llamadas ilimitadas, 500 mensajes de texto, reenvío de llamadas, apilamiento de llamadas y saludos personalizados. Los usuarios adicionales de la cuenta incluso se pueden comprar por $ 5 por mes.
Para las empresas que usan su número de tocador para despachar mensajes de texto, el plan PLUS es una excelente opción porque ofrece mensajes de texto ilimitados, autos asistentes, extensiones de un solo dígito y un anillo simultáneo. En comparación, el Plan Pro aumenta el número de usuarios a 10. Igualmente permite sistemas telefónicos más complejos con paso a un asistente mecánico multinivel, extensiones de múltiples pendientes, reenvío de llamadas programado, reproducción de llamadas y observación.
Para las empresas con más empleados o que requieren más números de teléfono de negocios, el plan empresarial proporciona más de 10 números paso para más de 20 usuarios. Si necesita más servicio al cliente práctico, este plan incluye un administrador de cuentas dedicado y una estructura de precios personalizada que refleja sus micción comerciales únicas.
- Noticia de llamadas: Talkroute ofrece informes de historial integrales que proporcionan información detallada de llamadas, incluida la plazo, la hora, la duración, la identificación de llamadas y el estado. Igualmente puede usar la función de filtrado progresista para disminuir los resultados del registro de llamadas.
- Estudio de voz: Talkroute ofrece servicios de talento de voz para empresas que necesitan indicaciones de voz que suenan profesionales para un auto-asistente o correo de voz. Para usar sus servicios, envíe un script a través del sitio web y espere tres días hábiles para la reproducción.
- Identificador de llamadas: Muestre su número de teléfono preferido y personalice su nombre de pantalla mientras realiza llamadas salientes. Esto hace que los clientes tengan más probabilidades de juntar llamadas telefónicas, ya que están familiarizados con el nombre adjunto al número.
Goto Connect: lo mejor para llamadas internacionales
Pros
- Ofrece grupos de anillos ilimitados, saludos y planes de traumatizado en todas las suscripciones
- Admite grandes volúmenes de llamadas a medida que escalera a una opción de centro de contacto
- Viene con atención al cliente 24/7
Contras
- Todas las características avanzadas de IVR están en el plan de mejor nivel
- Carece de números de teléfono internacionales
- Integraciones limitadas de terceros
Lea nuestra revisión de Goto Connect
Mi opinión experta
Goto Connect es la mejor opción si está buscando números de teléfono de vanidad y llamadas internacionales ilimitadas. Encima de los números de tocador, Goto Connect le permite denominar contactos en más de 50 países de forma gratuita, incluidas Australia, China, Francia, Alemania, Italia y el Reino Unido. Esto le permitirá establecer y sustentar una buena relación con los clientes extranjeros.
Similar a RingCentral, Goto Connect incluso ofrece una asignación de minuto gratis. Independientemente de su plan de suscripción, puede maximizar 1,000 minutos gratuitos compartidos en su cuenta.
Sin bloqueo, Goto Connect carece de números de teléfono internacionales.
Si desea un número internacional de peaje o de tocador para su negocio, considere RingCentral o JustCall. RingCentral le permite obtener números de teléfono en más de 80 países, mientras que JustCall ofrece números internacionales en más de 70 territorios.
Goto Connect ofrece tres planes de teléfono comercial orientados a diferentes negocios. Cada plan proporciona 1,000 minutos gratuitos para compartir en toda la cuenta. El plan del sistema telefónico ofrece un enrutamiento de llamadas inteligentes, colas de llamadas y reproducción de llamadas para empresas que desean un número de teléfono de vanidad con llamadas internacionales ilimitadas.
Las pequeñas empresas centradas en mejorar la experiencia del cliente se beneficiarían del plan Connect CX, que proporciona una bandeja de entrada compartida, chat web, encuestas de clientes y campañas SMS y MMS. Luego, el plan de contacto del centro de contacto ofrece IA y observación con observación de supervisores, autodialers y gobierno de calidad.
- Respuesta instantánea: Responda automáticamente a cada convocatoria perdida de personas que llaman por primera vez o nuevos clientes. Personalice el mensaje, indicando la plazo y la hora en que es franco de admitir una convocatoria o formas alternativas de contactar a su negocio.
- Clamar colas: Goto Connect ofrece colas de llamadas ilimitadas para asignar llamadas entrantes a un congregación dispar. Esta característica facilita la asignación de personas que llaman a una extensión o ruta específica.
- Planes de dial personalizables: Cree un plan de marcación para mapear cómo se enrutarán las llamadas entrantes a su sistema telefónico. El editor de plan de marcación visualmente atractivo de Goto Connect le permite remolcar y soltar diferentes pasos de enrutamiento, que incluyen clips de sonido, correo de voz, horario, pan dulce y autos asistente.
800.com: lo mejor para mensajes programados
Pros
- Ofrece una amplia selección de números de tocador
- Admite mensajes de texto y campañas de marketing masivo
- Proporciona a todos los suscriptores paso a todas las funciones de VoIP
Contras
- Carece de herramientas de comunicación unificadas como chat de equipo
- No está diseñado para líneas de convocatoria de inscripción capacidad
- La transcripción de llamadas se cobra por minuto en el plan ilimitado
Mi opinión experta
800.com es un excelente proveedor de números de teléfono de vanidad para empresas que desean despachar mensajes programados a los clientes. Cuenta con una interfaz de programación de aplicaciones SMS (API) que le permite amplificar capacidades de mensajes de texto a su plataforma de software comercial existente.
Usando campañas de mensajes de texto masivos, puede transmitir instantáneamente un millón de mensajes utilizando los créditos de su cuenta, lo que ayuda a anunciar su negocio a una gran audiencia. El proveedor incluso ofrece textos de hasta 600 caracteres y envía mensajes de imágenes y recibos de entrega.
Incluso con estas funciones de correo, 800.com no incluye muchas características de comunicación unificadas que benefician a las pequeñas empresas. Si necesita mensajes de negocios adicionales como el chat de equipo, elija un sistema telefónico rico en funciones como RingCentral o Goto Connect.
800.com ofrece los mejores números de teléfono de tocador para mensajes de negocios. Cada plan tiene un conclusión de mensaje establecido. Encima, todos los planes incluyen extensiones, reenvío de llamadas, detección de llamadas, correo de voz, observación, reproducción de llamadas y mensajes de texto.
El plan personal permite el paso a un número de teléfono comercial, 1,000 minutos y 120 mensajes SMS. Por lo tanto, no es adecuado para las empresas que realizan campañas de marketing o mensajes de transmisión. En contraste, el plan ilimitado incluye tres números para tres usuarios, minutos ilimitados, 500 mensajes SMS y créditos de campaña. Sin bloqueo, el plan ilimitado cobra por transcripción.
Por el contrario, el plan Pro incluye cinco números gratuitos, un número lugar, un número de fax, 5,000 minutos de convocatoria y 1000 minutos de transcripción y campaña. Esta cuenta incluso tiene asientos y extensiones ilimitadas, lo que lo convierte en el mejor plan para las empresas con múltiples números de teléfono.
- Reenvío de llamadas secuenciales: Cuando entra una convocatoria entrante, suplique múltiples números de teléfono en un orden específico hasta que determinado se este. Establezca horarios para cada número, dependiendo de la disponibilidad del agente o equipo asignado al número de teléfono.
- Vídeo de llamadas: Registre todas las conversaciones telefónicas para una narración objetiva para los acuerdos de clientes y partes interesadas. Consulte llamadas telefónicas anteriores para identificar áreas para mejorar.
- Llame Analytics: Revise las métricas de llamadas para compilar información esencia para mejorar el servicio al cliente. Categorice las llamadas de día y de hora, geogonia o duración.
Phone.com: lo mejor para los números de tocador lugar
Pros
- Ofrece la opción de minutos de llamadas medidas e ilimitadas
- Los números de teléfono comerciales adicionales son de solo $ 4.99 al mes
- Acepta tarifas locales para números internacionales seleccionados
Contras
- Ofrece solo un número de teléfono por cuenta en el plan de nivel de entrada
- Bloquea las integraciones y el observación de llamadas detrás del plan más caro
- Muchas características esenciales, como líneas compartidas y fax, incurren en tarifas adicionales
Lea nuestra revisión de Phone.com
Mi opinión experta
Phone.com se incluye en esta directorio de los principales proveedores de números de teléfono de vanidad porque tiene características que ayudan a las empresas a vigorizar su presencia lugar. Ofrece números personalizados locales incluidos en el plan de suscripción y descuentos de grosor para más números.
Si necesita números adicionales, debe abonar la tarifa de configuración única y la tarifa mensual de $ 4.99 por número. Si obtiene más de 10 números, el precio disminuye a $ 4.49 por número. Cincuenta más números reducirán la tarifa a $ 2.99 por número. Si transacción más de cien números, la tarifa será de $ 1.99 por número.
Sin bloqueo, la desventaja de designar este proveedor es que muchas de las características incluidas en todos los planes para otros proveedores incurren en tarifas adicionales con Phone.com. Por ejemplo, las líneas compartidas cuestan $ 5 al mes, mientras que el fax es de $ 4.99 mensualmente. Considere Talkroute o Grasshopper si desea un plan más inclusivo al mismo precio.
Una diferencia principal entre los planes Phone.com es la asignación de los números de teléfono del negocio y las actas de llamadas. Si correctamente el plan fundamental permite un número por cuenta, los planes Plus y Pro ofrecen uno por legatario. El plan fundamental es la única suscripción con llamadas medidas, a 500 minutos.
Por el contrario, los planes PLUS y Pro incluyen minutos de llamadas ilimitadas, así como características de VoIP como reenvío de llamadas, autolubador, seguimiento y detección de llamadas. El plan Pro incluso incluye observación más avanzados, reproducción de llamadas e integraciones con aplicaciones comerciales de terceros.
- Corriente de llamadas: Cada vez que reciba una convocatoria, el sistema telefónico anunciará la identificación de llamadas y el número que llamaron, incluida la opción de aceptar o repeler la convocatoria. Mientras audición el anuncio, la persona que flama audición el tono de convocatoria de su sistema telefónico.
- Horario comercial: Establezca los horarios operativos de su empresa en las llamadas de enrutamiento a destinos preseleccionados cuando un cliente llame posteriormente de horas. Igualmente puede crear reglas de enrutamiento personalizadas para las horas de refrigerio y las descanso nacionales.
- LLAME DE LA CALLES: Esta característica muestra los detalles de todas las llamadas realizadas en su sistema telefónico. Cada registro contiene la plazo de convocatoria, la hora, el tipo y la identificación de llamadas. Si la reproducción de llamadas está habilitada, se incluirá una reproducción de audio.
Cómo designar el mejor proveedor de números de teléfono de vanidad
Al explorar dónde comprar números de teléfono de vanidad y explorar para la mejor plataforma de servicio telefónico de su empresa, comience revisando las mejores soluciones de VoIP, prestando mucha atención a la selección de números, la rentabilidad, el conjunto de características generales y las capacidades de integración. Para obtener más información sobre estas consideraciones, seleccione una de las pestañas a continuación o visite nuestra faro sobre los mejores proveedores de VoIP para pequeñas empresas.
Uno de los factores principales a considerar al designar un número de teléfono de vanidad es el precio y los tipos de planes disponibles. Muchos proveedores incluyen un número de teléfono comercial en su plan pulvínulo, con la opción de comprar más números o recibirlos en un plan de nivel superior.
Por lo tanto, debe designar un plan que refleje la cantidad de números de teléfono y extensiones comerciales que necesita. Encima, algunos proveedores tienen reglas sobre el uso del número de teléfono, por lo que es mejor designar un proveedor con planes de contacto o centro de llamadas si tiene un centro de contacto.
Cada proveedor de números de teléfono de Vanity ofrece un método diferente para decidir números que reflejen sus números disponibles. Debe designar un proveedor que le permita personalizar su número de teléfono fácilmente. Por ejemplo, una de las formas más fáciles de crear un número de tocador es con un personalizador que le muestra diferentes ideas y combinaciones potenciales de saber o números que reflejan su negocio.
Considere un proveedor de números de teléfono de vanidad que ofrece planes, paquetes y números internacionales de llamadas internacionales para empresas con clientela o ubicaciones globales. Esto lo ayudará a sustentar una presencia lugar y enrutar a un agente o representante en su dominio.
Al designar un proveedor de número de teléfono de vanidad, su número de teléfono es parte de un sistema telefónico que incluye funciones de comunicaciones VoIP o unificadas. Por lo tanto, desea decidir un proveedor con características que beneficien a su negocio. Si correctamente las empresas con un número pueden designar herramientas simples de manejo de llamadas, aquellos con un sistema telefónico engorroso se beneficiarían de proveedores de VoIP con asistentes automáticos de varios niveles y características de enrutamiento inteligente.
Encima de las características del teléfono genérico, incluso es importante decidir un proveedor de números de teléfono de vanidad basado en características avanzadas como integraciones comerciales. Mientras que algunos proveedores tienen un mercado robusto de aplicaciones de terceros, otros tienen paso pequeño a estos complementos. Por lo tanto, si trabaja con datos del cliente o notas de llamadas de registro utilizando un CRM u otras herramientas de espacio de trabajo, elija un proveedor que se ajuste a su plataforma de comunicación contemporáneo.
Metodología: cómo evalué los mejores proveedores de números de teléfono de vanidad
Comparé las mejores soluciones de teléfono basadas en la cirro que ofrecen números de tocador para uso comercial. Luego, evalué a cada proveedor en función de los comentarios confiables de los clientes y mi experiencia trabajando con las plataformas VoIP. Haga clic en las pestañas a continuación para obtener más información sobre cómo evalué los mejores proveedores de números de teléfono de vanidad.
20% de la puntuación genérico
El costo es un número determinante importante para las pequeñas empresas con un presupuesto, por lo que evalué los planes de negocios de cada proveedor mientras revisé los descuentos para pagos anuales. Aquellos con pruebas gratuitas y sin tarifas de terminación obtuvieron puntos extra.
25% de la puntuación genérico
Encima de las opciones de números virtuales, verifiqué las funciones de gobierno de llamadas de cada proveedor y otorgué puntos a aquellos que ofrecen llamadas nacionales ilimitadas, SLA de tiempo de actividad, aplicaciones móviles y portamiento de números. Igualmente consideré las capacidades de identificación de llamadas IVR y llamadas entrantes de cada plataforma.
20% de la puntuación genérico
Examiné las características de hornacina de cada proveedor de número de teléfono de vanidad para ver si atienden a micción comerciales específicas. Estos incluyen reenvío de llamadas, cerco de llamadas, correo de voz al correo electrónico y mensajes de texto. Igualmente verifiqué si la función de soluciones flama y los registros de SMS.
10% de la puntuación genérico
Evalué la interfaz de legatario de cada proveedor probando su usabilidad y evaluando la diplomacia técnica requerida para configurar y intervenir su software. Exploré portales web, aplicaciones de escritorio y aplicaciones móviles mientras consideraba la experiencia de primera mano de los usuarios actuales.
10% de la puntuación genérico
Noté los canales de soporte disponibles, incluidos el teléfono, el chat en vivo, una pulvínulo de conocimiento y un sistema de boletos por correo electrónico. Igualmente doy puntos adicionales si el soporte 24/7 estaba apto en todos los planes.
15% de la puntuación genérico
La evaluación de expertos se fundamento en la experiencia con cada proveedor para determinar la facilidad de uso y la relación calidad -precio. Igualmente consulté las revisiones de los clientes para calibrar la popularidad del proveedor.
*Porcentajes de puntaje genérico
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Primero, determine el propósito de su número de tocador, ya sea para promoción comercial lugar o atención al cliente. A continuación, seleccione un proveedor de servicios que ofrezca números de tocador gratuitos, como RingCentral, Phone.com o Grasshopper.
Posteriormente de designar un proveedor, elija su número de tocador deseado, configure su cuenta y asigne el número a sus extensiones y usuarios preferidos. Nuestra faro paso a paso describe cómo obtener un número de teléfono de tocador de los principales proveedores de servicios para construir su pulvínulo de clientes.
Para comprobar si hay un número de tocador apto, use las herramientas de búsqueda ofrecidas por los proveedores de servicios telefónicos y los sitios web de números de tocador. Ingrese su número deseado o palabras esencia relevantes para ver si ya se están utilizando. Si se toma su número preferido, el servicio puede sugerir opciones similares.
Un número de teléfono de vanidad facilita el contacto de un negocio porque es más probable que las personas recuerden palabras o frases que los números de teléfono típicos. Impulsa el registro de marca al alentar a los clientes a asociar su información de contacto con sus productos y servicios.
Final
Los números de teléfono de vanidad son una excelente opción para los propietarios de pequeñas empresas porque aumentan su visibilidad. Específicamente, vincular su marca con el número de su empresa aumenta el retiro de marca para clientes potenciales y clientes, mejorando el registro de la marca y aumentando la probabilidad de que los clientes se comuniquen con su negocio.
Posteriormente de revisar los mejores proveedores de números de teléfono de vanidad en el mercado, elegí RingCentral como la opción número uno porque el plan de suscripción incluye dígitos personalizados y una asignación minuciosa gratuita. Igualmente cuenta con un sólido sistema de gobierno de llamadas, lo que permite a las empresas acomodar grandes volúmenes de llamadas. Para comenzar hoy, regístrese en la prueba gratuita de 14 días de RingCentral.