por Erik Michal, DDM Marketing+Communications
Eres una agencia de marketing exitosa. Tus métodos funcionan. Has enterado mucho sobre la automatización de marketing impulsada por la IA, pero desconfían de alterar en poco no probado cuando sus propias personas y procesos tienen un grande historial de éxito. ¿Por qué hacer la inversión ahora?
Seguir una tendencia por sí mismo no es una táctica sólida a grande plazo para cualquier negocio. En este caso, hay muchas razones concretas por las cuales una inversión original relativamente pequeña en un conjunto de herramientas de automatización de marketing puede producir una gran retribución a grande plazo.
No tiene que ser complicado
Las herramientas de automatización de marketing no piden a los usuarios que asuman procesos nuevos y desconocidos, sino que aceleran los procesos que han estado haciendo manualmente (léase: lentamente) durante abriles. La mostrador técnica para despejar es desaparecido. Los datos generados a partir de una sola dirección de correo electrónico, por ejemplo, pueden producir información útil (¿qué productos prefieren los consumidores en ciertas regiones? ¿Ciertos grupos de perduración?) Que históricamente tardarían más de un minuto en agrupar.
Posteriormente de romper los cables en personajes específicos, los especialistas en marketing pueden usar sus datos de superficie automáticamente para personalizar los anuncios con tanta especificidad como lo permitan los datos. Algunos especialistas en marketing querrán ideas más específicas que otras, y ese es el punto: no tiene que ser complicado.
El resultado final es una rendimiento a corto y grande plazo: los conocimientos basados en datos pueden ayudar a una marca a hacer que los argumentos de liquidación más específicos sean por destacado y elaborar anuncios más atractivos con el tiempo. Las mismas herramientas que traen datos procesables a la superficie pueden diseñar automáticamente un contenido diferente en función de los intereses personales de un favorecido, adaptados al tipo de productos que están interesados a los clientes específicos. Los especialistas en marketing que saben lo que un cliente potencial quiere a continuación y pueden esquilar esa idea para conseguir a cientos o miles de personas, pueden ver enormes rendimientos de una pequeña inversión cerca de hacia lo alto.
Los clientes esperan mediciones de ROI más sofisticadas
En múltiples industrias, los líderes están tomando medidas enérgicas contra los gastos, tratando de calcular lo que significa el éxito. Como resultado, los clientes deben poder demostrar definitivamente con números que los objetivos de marketing están llegando a puntos de remisión predefinidos.
El objetivo final de cualquier campaña es cumplir y exceder esos puntos de remisión. Con el tiempo, los especialistas en marketing deben ofrecer una visión más precisa en los puntos ciegos de un cliente: tendencias en el mercado, un registro de interacciones directas del cliente, y entregar esa información con conveniencia, para conversar con las micción potenciales del cliente más fácilmente. Las herramientas de marketing automatizadas lo han hecho más practicable en una variedad de medios digitales con el tiempo. Cada vez más, los clientes esperarán que estos sofisticados puntos de datos informen cualquier campaña de marketing.
Las herramientas automatizadas ayudan a un comerciante a mostrar su trabajo con poco más que informes agregados (identificando tendencias interiormente y entre los grupos de audiencia). Incluso ayudan con la puntuación de plomo entregando ideas sobre acciones individuales con sus anuncios.
Esas ideas basadas en datos incluyen:
- Que lleva a ignorar
- ¿Qué clientes potenciales si pasa más tiempo en
- Lo que los clientes potenciales no están listos para hacer una importación, pero vale la pena comunicarse, educar, nutrir, ayer de sostener en última instancia a las ventas “ahora es el momento de intervenir, están listos”.
Recuerde que la puntuación de plomo implica la investigación que los clientes potenciales están en extremo comprometidos con su contenido y qué contenido está produciendo los puntajes de plomo más altos. Las herramientas de automatización de marketing son excelentes para cosechar estos datos: los especialistas en marketing que están familiarizados con estos conceptos lo comprenderán intuitivamente.
Por dónde nacer
Digamos que está interesado en la automatización de marketing para una campaña de correo electrónico. Comience con algunos correos electrónicos y estudíelos. Traiga esos informes de rendimiento en la casa y descubra qué funciona y qué no. Piense críticamente sobre lo que le dicen los datos y tiene curiosidad sobre lo que no.
Antaño de ampliar cualquier campaña, considere los principales puntos débiles para su equipo de ventas. La automatización de marketing probablemente podrá ceñir la carga de sus vendedores humanos, así que tómese el tiempo para instruirse dónde necesitan ayuda. Dondequiera que falten datos sobre un cliente, pruebe los límites de cuánto de esos datos podrían conseguir a la superficie utilizando herramientas de marketing automatizadas. Puede que te sorprenda lo que aprendes.
Al dar el brinco a comprender las ideas basadas en datos, es global no entender cómo se verá al final. Su CRM y plataformas de automatización de marketing pueden ayudar a pegar sus datos a sorprendentes tendencias de imágenes más grandes, pero solo si da el primer paso de poner datos en el embudo para nacer. ¡Sumérgete en la incertidumbre, explora, juega con los datos y aprende a medida que avanza!
Erik Michal ofrece liderazgo de automatización de correo electrónico y marketing para DDM Marketing and Communications. Desde 2020, Erik ha entregado soluciones innovadoras y experiencia en la industria a los clientes de DDM. Su pasión por la resolución de problemas, la creación de la estructura y la comprensión de los sistemas de datos continúa abriendo la puerta al éxito en industrias como la médica, las finanzas y el seguro para DDM.
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