por Filip Pesek, fundador y director ejecutante de donnapro
Durante siete primaveras pensé que era un gran fundador. En ingenuidad, yo era sólo un cuello de botella exitoso.
Fui fundador de una agencia de marketing y, desde fuera, estábamos creciendo. Pero internamente yo era el cuello de botella de todo. Sufría del “síndrome del superhéroe”: la creencia tóxica de que tenía que manejar todos los correos electrónicos de los clientes, programar cada reunión y apagar todos los incendios yo mismo.
Me dije a mí mismo que simplemente estaba siendo un “buen fundador”. En ingenuidad, estaba asustado.
Tenía miedo de perder el control. Tenía miedo de que cierto más hablara con mis clientes. Y tenía miedo de que si contrataba ayuda, lo harían mal y yo tendría que arreglarlo de todos modos.
Este es el “brecha de delegación,” y es la razón más importante por la que la mayoría de los fundadores inteligentes permanecen pequeños. Es la brecha entre lo que usted poder hacer y lo que tu debería hacer.
La mentira que nos decimos a nosotros mismos
Como nuevos emprendedores, todos nos decimos una simple mentira: “Es más rápido si lo hago yo mismo.“
Esto es cierto exactamente una vez.
La primera vez que reservas tu propio delirio, es más rápido. La quincuagésima vez que lo haces, has dedicado 50 horas a una tarea de $20 por hora, todo para eludir 20 minutos de entrenamiento.
Esto no es eficiencia; es ego. La verdadera razón por la que no delegamos no es el tiempo. Es porque hemos vinculado nuestra identidad a ser el hacedorno el líder. Somos adictos al caos porque nos hace percibir importantes.
Pero como fundador, no le pagan por estar ocupado. Le pagan por tomar decisiones de detención valía. Cada hora que dedicas a dirigir tu bandeja de entrada es una hora que estás no consumición en ventas, logística o producto.
El estigma del “asistente”
Para los “aspirantes a empresarios”, la idea de contratar a un asistente resulta casi vergonzosa. Creemos que es un opulencia corporativo, una señal de un presupuesto inflado o poco reservado para los “directores ejecutivos corporativos” en edificios de gran prestigio.
Esta mentalidad es lo que mantiene pobres a los fundadores.
Consideramos a un asistente como un gastos. Vemos un costo de $3000 al mes y pensamos: “No puedo permitirme eso.“
Lo estamos calculando mal. Tienes que calcular el costo de oportunidad.
Si su tiempo vale $100 por hora (una tarifa modesta para un fundador) y dedica 20 horas a la semana a tareas administrativas de $20 por hora, no está “peculio“hacienda. Estás prendiendo fuego activamente a $1,600 a la semana. Tu negocio está perdiendo $80/hora por cada hora que “ahorras” haciéndolo tú mismo.
Un asistente no es un consumición. Es una inversión en tu propio enfoque.
La posibilidad moderna (que no es IA)
Hoy tenemos una nueva traducción de la mentira del “lo haré yo mismo”: “La IA se encargará de ello.“
Ésta es otra trampa. Las herramientas de inteligencia industrial son brillantes en el procesamiento de datos, pero terribles en los matices, el prudencia y las relaciones humanas. Una IA puede programar una reunión, pero no puede retener que usted teme en secreto esa reunión y probablemente debería “reprogramarla”. Una IA puede redactar un correo electrónico, pero no puede repasar el subtexto político de un cliente descontento.
La posibilidad no es contratar a un empleado de tiempo completo al estilo de los primaveras 90, ni comprar otra suscripción a IA.
La posibilidad moderna es el maniquí “Híbrido Humano-AI”.
Funciona así:
- La IA maneja los datos: Utiliza herramientas de inteligencia industrial para el 80% del trabajo mecánico (transcribir reuniones, clasificar datos, redactar primeras versiones).
- Un Humano maneja el prudencia: Tienes un tiempo parcial, Asistente ejecutante remoto (EA) quién gestiona la IA. Esta persona actúa como la “API humana”: toma el resultado de la IA y aplica el 20% de los matices, el contexto y el prudencia que en realidad importa.
Este maniquí brinda a los fundadores apoyo a nivel ejecutante con un presupuesto original. Le permite delegar la resultado (p.ej, “Asegúrate de que este cliente esté contento“) en superficie de solo el tarea (p.ej, “Expedir este correo electrónico“).
Tuve que asimilar esto de la guisa más difícil. Detuve el crecimiento de mi agencia porque me negué a dejarlo ir. Como fundador de mi empresa presente, DonnaPro, ahora veo este patrón en cientos de otros fundadores.
El objetivo no es hacer todo el trabajo. El objetivo es avalar que todo el trabajo se realice hecho. Deja de ser el superhéroe. Empieza a ser arquitecto.
Filip Pesek es el fundador y director ejecutante de donnaprouna agencia de presencia ejecutiva que proporciona a los fundadores talento europeo de primer nivel. Filip, un emprendedor en serie con experiencia en marketing y operaciones, se especializa en ayudar a los fundadores a advenir de “cuellos de botella” a “constructores estratégicos” mediante la aniquilación de la deuda operativa.
