Este ajetreo de preguntas y respuestas de Single Spotlight presenta a Marisa Risden, de 32 abriles, de Denver, Colorado. Risden ha construido un negocio flexible y próspero que completó trabajos tradicionalmente dominados por los hombres en TaskRabbit. Las respuestas se han editado por largo y claridad.
Crédito de la imagen: cortesía de TaskRabbit. Marisa Risden.
¿Cuál fue su trabajo diario o ocupación principal cuando comenzó su ajetreo anexo?
Antiguamente de TaskRabbit, pasé nueve abriles en el servicio divulgado como despachador 9-1-1, un papel que fortaleció mi capacidad para resolver problemas bajo presión, comunicarme claramente y originar confianza con las personas en situaciones de suspensión estrés. Si aceptablemente encontré el trabajo significativo, quería un nuevo desafío que proporcionara flexibilidad y la oportunidad de aplicar mis habilidades de diferentes maneras.
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¿Cuándo empezaste tu ajetreo anexo y dónde encontraste la inspiración para ello?
Me mudé al oeste en 2020 y, en 2022, descubrí TaskRabbit como una forma de tomar el control de mi horario y emplear mi experiencia existente. Mis padres eran dueños de una empresa de construcción, y mi principio me inculcó la creencia de que podía ilustrarse y hacer cualquier cosa que me proponga. ¡Mucho antiguamente de que el bricolaje se convirtiera en una tendencia, ella abordaba proyectos de mejoras para el hogar, mostrándome de primera mano que las mujeres pueden hacer cualquier cosa! Se aseguró de que supiera cómo usar herramientas eléctricas, pintar y hacerse cargo proyectos domésticos con confianza. Lo que comenzó como una forma de aplicar esas habilidades pronto se convirtió en un negocio especializado que ofrece montaje progresista y trabajos eléctricos menores, combinando precisión técnica con la resolución de problemas para ofrecer instalaciones de adhesión calidad para mis clientes.
¿Cuáles fueron algunos de los primeros pasos que tomó para que su flanco se apague?
Inicialmente, me concentré en proyectos adentro de mi conjunto de habilidades, pero a medida que obtuve experiencia, me expandí a servicios más técnicos como instalaciones de accesorios eléctricos y montaje progresista, tareas que a menudo se suponen que están dominadas por hombres. TaskRabbit me ha permitido establecer un negocio de servicios en extremo calificado y en demanda donde los clientes habituales confían en mí por precisión, confiabilidad y experiencia.
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Si pudiera regresar en su alucinación comercial y cambiar un proceso o enfoque, ¿cuál sería y cómo desearía haberlo hecho de modo diferente?
Dos cosas se destacan: optimizar mi programación. Al principio, perdí mucho tiempo conduciendo de un flanco a otro entre Denver y Boulder para múltiples tareas en un solo día. Ahora, les consulto de modo proactiva a los clientes si tienen la flexibilidad de cambiar las ranuras de tiempo con otros, lo que me permite racionalizar mi ruta. Memorizar a solicitar ajustes ha sido un cambio de ocio.
Asimismo sería más cauteloso con las paredes de yeso. Cuando comencé, no me di cuenta de los riesgos potenciales para la vitalidad de perforar en yeso, particularmente en casas más antiguas donde el asbesto puede estar presente. El yeso se usaba comúnmente antiguamente de la período de 1970, y la exposición al polvo del asbesto plantea riesgos para la vitalidad. Ahora, siempre uso una máscara de paneles de yeso N99, independientemente del material con el que estoy trabajando, hay muchas cosas dañinas en los materiales de construcción que preferiría no respirar.
Cuando se manejo de este negocio específico, ¿qué es poco que ha enemigo particularmente desafiante y/o sorprendente que las personas que ingresen a este tipo de trabajo deben estar preparadas pero probablemente no?
Uno de los desafíos más pasados por suspensión es hacer las preguntas correctas por precoz. Cuanta más información reconozco antiguamente de una tarea, como el tipo de muro, las expectativas del cliente y cualquier posible obstáculo, cuanto más suave sea el trabajo. Esto asimismo ayuda a evitar viajes innecesarios a Home Depot Mid-Task para una utensilio o hardware único.
¿Puedes memorar una instancia específica cuando poco salió muy mal? ¿Cómo lo solucionó?
Al igual que con cualquier trabajo práctico, nunca sabes en realidad a qué te enfrentas hasta que llegas a la tarea y evalúas con qué estás trabajando. El importancia de la tarea con anticipación solo puede llevarte tan acullá; Las sorpresas pueden e inevitablemente sucederán. Lo que me distingue es mi capacidad para pivotar y resolver problemas en el acto. A lo liberal de mis abriles de tarea, he descubierto que mi compromiso con la precisión y la demostración triple antiguamente de ejecutar ha sido parte integral de advertir errores. Y, por supuesto, al realizar cada tarea con ese mismo compromiso no negociable, puedo asegurarme de que mi trabajo se realice aceptablemente cada vez y, lo más importante, que mis clientes estén satisfechos.
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¿Cuánto tiempo le llevó ver ingresos mensuales consistentes? ¿Cuánto ganó el ajetreo anexo?
Cuando comencé, no tuve reseñas y establecí una tarifa por hora más descenso para originar demanda. Asumí todas las tareas disponibles, trabajando largas horas para vencer impulso. Adentro de un mes o dos, estaba constantemente reservado, y para el tercer mes, tenía una idea clara de mi potencial de ingresos. Inicialmente, gané aproximadamente de $ 2,000 por mes, trabajando lo que parecía 24/7. Pero ese ajetreo valió la pena; Construí mi reputación, gané cientos de revisiones y referencias y pude progresar mi negocio significativamente en un período de tiempo relativamente corto. Ahora, puedo disfrutar de un permanencia entre el trabajo y la vida con mi experiencia con una tarifa por hora más sustancial, y puedo programar tiempo libertado para apreciar mi arduo trabajo.
¿Cómo se ven el crecimiento y los ingresos ahora?
TaskRabbit ha sido una valiosa fuente de ingresos que he podido progresar en función de mis objetivos en los últimos tres abriles. A veces, he trabajado a tiempo completo, completando 40-45 tareas por mes, lo que equivale a 70-80 horas de trabajo. La plataforma proporciona la flexibilidad para hacerse cargo tanto o tan poco como desee, por lo que es una excelente opción para aquellos que buscan construir un negocio en sus propios términos. Por lo común, ganaré aproximadamente de $ 3,500-4,500 al mes cuando trabajo “a tiempo completo” a 60-80 horas al mes.
¿Cuánto tiempo pasa trabajando en su negocio diariamente, semanalmente o mensualmente?
TaskRabbit opera en un maniquí de solicitud de cliente, lo que significa que no siempre sé cómo se verá mi semana de antemano. Por lo común, me mareo como acondicionado y espero reservas. A diferencia de un trabajo tradicional con días libres, estructura mi tiempo de inactividad aproximadamente de mis reservas. Por ejemplo, si solo tengo una tarea matutina programada, podría tomarme la tarde libertado para reunirme con amigos o disfrutar de un día libertado relajado. La demanda estacional asimismo juega un papel: períodos ocupados como Amazon Prime Day, Black Friday y las reposo traen más tareas. Mi marketing ocurre principalmente a través de las referencias de boca en boca y cliente. El cambio de ocio para mí fue cuando comencé a pedir reseñas cada vez antiguamente de dejar una tarea: a la mayoría de mis clientes no les importa tomar unos minutos para compartir sus experiencias.
¿Qué es lo que más disfruta de mandar este negocio?
Me encanta ver un plan de principio a fin, pero mis clientes son la verdadera razón por la que disfruto tanto este trabajo. He tenido la oportunidad de conocer y ayudar a tantas personas increíbles, y me enorgullece hacerle la vida más acomodaticio. Nulo supera a un cliente acertado que refiere a un amigo porque tuvieron una gran experiencia conmigo.
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¿Cuál es su mejor aposento de asesoramiento comercial específico y procesable?
Específicamente para mujeres interesadas en un trabajo similar, mi consejo es:
1. Comience adentro de su zona de confort pero presione para crecer: ilustrarse nuevas habilidades me ha permitido hacerse cargo tareas de longevo valencia.
2. Invierta en herramientas de calidad: tener el equipo correcto hace que cualquier trabajo sea más efectivo y profesional.
3. Profesionalismo lo distingue: los clientes priorizan la experiencia, la comunicación y la confiabilidad sobre cualquier otra cosa.
4. No se deje intimidar: solo comienza. Cada perito fue una vez un principiante, y la mejor modo de originar confianza es a través de la experiencia ejercicio. Se pueden ilustrarse habilidades, pero la determinación, la resolución de problemas y la disposición a resolver las cosas a medida que avanza lo llevará acullá.
Aproveche cada oportunidad para ilustrarse porque incluso los trabajos pequeños son importantes. Las tareas más pequeñas generan confianza, refinan sus habilidades y sientan las bases para mayores oportunidades. Cada trabajo enseña poco nuevo y cuanta más experiencia obtendrá, más rápido crecerá en un trabajo de longevo valencia.
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