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Comencé mi carrera de periodismo en 2004. En cuestión de meses, estaba claro: la industria estaba cambiando, rápido. Los despidos de la sala de redacción, los recortaduras presupuestarios y la reducción del personal se convirtieron en rutina. Los susurros de “recortaduras inminentes” se convirtieron en realidades anuales. Cada año traía menos bienes, menos colegas y más presión para hacer más con menos.
Finalmente, el tono de la industria cambió por completo. Pasamos de informar las noticiero a defender su propia existencia. Memoria que me entregaron guiones para adivinar en el céfiro, pidiendo a los espectadores que “apoyen el periodismo tópico”. Imagine informar sobre el mundo mientras hace campaña en silencio para librar su propio trabajo. Fue humillante y revelador.
Fue entonces cuando me di cuenta de que necesitaba un plan B.
Aproximadamente ocho abriles en mi carrera de 15 abriles como reportero y presentador de la emisora privada más extenso de Canadá, comencé a construir una agencia de marketing centrada en capital inmuebles. En silencio. En la sala de redacción, los ajetreos laterales estaban mal trillado. Algunos gerentes incluso los prohibieron. Era una contradicción extraña: todos sabían que la industria se estaba reduciendo, pero a nadie se le permitía prepararse para lo que caldo a posteriori.
Así que lo hice de todos modos.
Con el tiempo, esa agencia creció en silencio en el fondo. Y un día, era lo suficientemente extenso como que ya no necesitaba la sala de redacción. Me alejé y entré completamente en el plan.
Lo que no esperaba era cuántas de mis habilidades de periodismo serían fundamentales para construir y dirigir un negocio exitoso.
Esto es lo que se tradujo, y por qué es importante para cualquiera que navegue por la incertidumbre en su carrera hoy.
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Los plazos construyen más que disciplina: construyen confianza
En el periodismo, los plazos no eran flexibles. Si su segmento no estaba agudo para el tiempo de céfiro, no salió al céfiro, simple como eso. No había “estoy corriendo un poco detrás”. Ese tipo de presión en tiempo vivo te entrena para entregar sin importar qué. Y lo que es más importante, te enseña que otras personas cuentan con ti para entregarte.
En los negocios, esa misma mentalidad es una delantera competitiva. Cuando constantemente cumple con los plazos, para los clientes, los colaboradores o incluso para usted, construye una reputación como algún a quien se puede entregarse en manos. En un mundo harto de escamosas, esa confianza es rara y valiosa.
La claridad es la tiento de comunicación más subestimada
Como periodista, mi trabajo era tomar poco complicado (constitución, capital, estadísticas del crimen) y dejarlo en claro, rápido. Aprendí a desglosar ideas para que un espectador sin conocimiento de historial aún pudiera entender la historia.
Esa tiento se llevó directamente al negocio. Los clientes no buscan más información: quieren claridad. Quieren a algún que pueda explicar las cosas en verbo sencillo, con confianza y precisión. Si puedes hacer eso, ganarás atención y franqueza, incluso en mercados abarrotados.
Interpretar la habitación es una tiento comercial, no solo social
Cada sala de redacción tiene una energía tácita. Algunos días son tensos. Otros son colaborativos. Aprende a adivinar el verbo corporal, anticipar reacciones y ajustar su tono en consecuencia. A veces aprendes de la forma difícil, diciendo lo incorrecto en el momento desacertado. Pero eventualmente, te vuelves bueno en eso.
Esa inteligencia emocional se volvió esencial en los negocios. Ya sea que esté en una emplazamiento de ventas, un tono de cliente o un check-in de equipo, confío en esa misma capacidad para evaluar la habitación. Entender cuándo departir, cuándo hacer una pausa y cuándo pivotar no es bueno tener, así es como construyes una buena relación, cierras ofertas y lidera a las personas.
Su presencia visual envía una señal, le guste o no
En televisión, cómo apareces es parte del trabajo. Iluminación, ropa, postura, contacto visual: todo importa. Estás entrenado para pensar visualmente porque te están viendo, no solo se audición.
Como propietario de un negocio, llevé eso con destino a delante. Ya sea que esté en una emplazamiento de teleobjetivo, grabando contenido de video o con conocer a un cliente en persona, pienso en cómo aparezco. No porque me valor el esmalte superficial, sino porque entiendo que la presencia genera credibilidad. La parentela hace juicios rápidos. Ser intencional sobre su apariencia (su energía, tono, verbo corporal) es parte de su marca.
Hacer preguntas inteligentes conduce a mejores resultados
No suceden grandes entrevistas porque el periodista palabra mucho: suceden porque hacen preguntas que nadie más pensó en hacer. Ellos escuchan. Ellos cavan. Ayudan al sujeto a ascender a poco vivo.
Ese conjunto de habilidades se aplica casi en todas partes en los negocios. Ya sea que esté incorporando a un cliente, contratar a un nuevo miembro del equipo o solucionar problemas de una campaña, hacer preguntas reflexivas y abiertas hace la diferencia. Conduce a ideas, no solo respuestas. Cuanto mejor sean sus preguntas, más valiosos serán sus resultados.
La creación de contenido no es una palabra de moda: es una experiencia diaria
Ayer de que el “marketing de contenidos” estuviera de moda, los periodistas lo hacían todos los días. Titulares de escritura. Segmentos de filmación. Grabando voces en off. Tirada de clips. Estábamos creando diariamente, en la aniversario frontera, con calidad y consistencia.
Cuando pivoté en el negocio, ese músculo de contenido ya estaba construido. Podría escribir rápido. Podría inculcar video. Podría encontrar el ángulo de la historia. Eso hizo que construir una agencia basada en el contenido sea mucho más obediente. Pero lo más importante, me ayudó a comunicar mi valía de forma consistente: a través de blogs, videos, correos electrónicos y redes sociales.
La narración de cuentos es el puente entre hechos y emoción
En el centro de cada noticiero hay una historia. Eso no cambia en los negocios. De hecho, la penuria de novelística es aún más importante. Porque las personas no compran según los datos, compran según la creencia.
Ya sea que esté creando una organización de marca, escribiendo una página de ventas o escribiendo un seminario web, estoy preguntando: ¿Cuál es la historia? ¿Cuál es la tensión? ¿Qué cambia al final? ¿Quién es el héroe? La narración de historias no es pelusa. Su estructura. Así es como ayudas a la parentela a preocuparte.
Investigue ayer de departir, crea credibilidad
Los periodistas no pueden inventar las cosas. Estamos entrenados para despabilarse fuentes, demostrar hechos y respaldar cada señuelo. Ese instinto, para validar ayer de difundir, traducido directamente al negocio.
Cuando hago recomendaciones de marketing, no confío solo en el sentimiento de intestino. Cito tendencias, extraen datos de rendimiento, estudios de casos de narración. Ese enfoque respaldado por la investigación genera confianza y ayuda a los clientes a sentirse más seguros en su inversión.
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Escribir es una superpotencia de negocios
En el periodismo, escribes todos los días. Scripts, voz en off, titulares, tweets, subtítulos. Aprendes a escribir correctamente. Aprendes a escribir con impacto. Y aprendes a combinar tu voz con tu audiencia.
En los negocios, esa ha sido una de las herramientas más aperos que he llevado conmigo. La escritura clara y persuasiva ayuda en todos los ámbitos: copia del sitio web, campañas de correo electrónico, mazos de impulso, informes del cliente. Especialmente ahora, cuando tanto contenido es generado por IA y genérica, la escritura humana que es aguda e intencional efectivamente se destaca.
Trabajar bajo presión es la mejor prueba de equipo
La televisión no es un acto en solitario. Cada espectáculo depende de productores, editores, operadores de cámara y anclajes que trabajen en sincronización, bajo plazos ajustados. Si algún deja caer la pelota, todos lo sienten.
Eso me enseñó cómo sufrir bajo presión, y cómo contratar a personas que asimismo puedan manejarlo. En los negocios, las cosas van de banda. Los clientes cambian de dirección. Lanceta Break. La capacidad de ayudar la calma, adaptarse y seguir moviéndose es lo que separa a los aficionados de los profesionales.
El resultado final
Cuando dejé el periodismo, pensé que me estaba alejando de una industria pequeña. Lo que no me di cuenta era que estaba entrando en poco que había estado preparando todo el tiempo. El espíritu empresarial no era lo contrario del periodismo, era la cambio del mismo. Las mismas habilidades que me ayudaron a tener éxito en la cámara me ayudaron a tener éxito en los negocios.
Entonces, si estás en una profesión que se siente incierta en este momento, diré esto: mira de cerca. Probablemente esté creando habilidades que le servirán mucho a posteriori de que termine su rol coetáneo. Es posible que solo esté reuniendo las herramientas exactas que necesitará para el próximo capítulo.
No espere a que una crisis comience su plan B. Construya ahora, incluso si está en los márgenes. Ese tesina paralelo tranquilo, ese concierto independiente de fin de semana, ese pequeño experiencia: podría ser lo que le da seguridad cuando el trabajo ya no puede.
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