En el panorama de inicio en constante desarrollo, la capacitación del personal es más que un examen de tictac de caja, es una parte esencial de avalar que cada miembro de su equipo pueda satisfacer las deposición de su negocio.
Sin requisa, la capacitación del personal a menudo puede hallarse como un aburrimiento, con presentaciones aburridas y poco entusiasmo y compromiso mínimos.
A Dios gracias, hay pasos que puede seguir para que la capacitación del personal sea más agradable para su equipo, y aquí hay solo cinco consejos para ayudarlo a comenzar.
1. Gamifique la experiencia.
Convertir el entrenamiento del personal en un esparcimiento con premios a obtener es una forma fantástica de hacer que la experiencia sea más querida.
Con plataformas como Flexiquiz, puede diseñar sus propias pruebas con preguntas relacionadas con su inicio, lo que lo ayuda a rastrear el conocimiento de una forma que no envíe a sus empleados a yacer.
Los resultados del pedagogo en tiempo efectivo y reparten pequeñas recompensas a los ganadores al final de cada ronda para mantenerlos ansiosos por seguir delante.
2. Hazlo interactivo.
En oportunidad de que su equipo se siente y escuche conferencias largas, considere hacer del entrenamiento una experiencia interactiva.
Comenzan en escenarios de esparcimiento de roles que les permitan representar cómo reaccionarían en situaciones y ilustrarse unos de otros.
Todavía es importante alentar a su equipo a hacer preguntas, no solo puede hacer que se sientan más comprometidas, sino que puede encontrar que detectan un problema que no ha identificado, lo que le permite hacer ajustes a sus operaciones comerciales.
3. Traiga oradores invitados.
La inclusión de nuevas perspectivas puede ser una excelente forma de avalar que su personal reciba capacitación adecuadamente redondeada, y conocer expertos de la industria puede ayudarlos a motivarlos a nuevas jefatura.
Comuníquese con aquellos que ha conocido anteriormente en conferencias, o conectado con plataformas como LinkedIn, y pregunte si les gustaría entrar y murmurar con su equipo.
Considere hacerlo lo más informal posible, ya que de esta forma su personal se sentirá más relajado y amplio a hacer preguntas a las que puede tener demasiado miedo en un entorno de conferencias.
4. Fomente el formación de pares.
Todos poseen su propio conjunto único de habilidades y experiencias, y eso significa que todos en su inicio, incluso el caloya más flamante tiene el potencial de enseñar poco a otra persona.
Con el formación por pares, su equipo puede ilustrarse unos de otros y, lo que es más importante, puede ilustrarse de ellos. Esto le dará la oportunidad de no solo hacer que su empresa sea lo mejor que pueda ser, sino que lo convertirá en un directivo más informado, calificado y confiable.
5. Use la feedback de la vida efectivo.
Cuando la capacitación es hipotética, es posible que no se quede tan fácilmente en las mentes de su equipo, sin requisa, cuando usa comentarios de la vida efectivo que los clientes dejaron en plataformas como Trustpilot como estudios de casos de capacitación, pueden ver cómo su nuevo conocimiento se aplicará específicamente a su marca.
Esto no solo hará que cada miembro de su equipo sea mejor para invadir los problemas de los clientes reales, sino que incluso dará nuevas ideas sobre cómo estos problemas podrían suceder sido resueltos por otros miembros del personal.
¿Ha contrario formas de hacer que la capacitación del personal para su inicio sea más atractiva? ¡Comparta sus consejos en los comentarios a continuación!
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