Una filosofía comercial es el conjunto principal de creencias que itinerario cómo opera una empresa, toma decisiones e interactúa con los clientes, los empleados y la comunidad. Define lo que representa su negocio más allá de simplemente obtener ganancias.
Por ejemplo, Apple prioriza la innovación y la simplicidad, la Patagonia está comprometida con la responsabilidad ambiental, y Zappos tiene que ver con un servicio al cliente inusual. Estas filosofías dan forma a todo, desde el diseño del producto hasta la civilización de la empresa y las estrategias de marketing.
Ya sea que esté lanzando una startup o refinando su logística existente, tener una filosofía comercial clara lo ayudará a construir una marca que atraiga a clientes leales e impulse el éxito a desprendido plazo. Para ayudar a desarrollar su filosofía, construya dos piezas fundamentales de la mentalidad de la empresa (confesión de encargo y confesión de visión) y trabaje su filosofía desde allí.
Reunimos 30 ejemplos de filosofía de negocios sólidos, pasados y presentes, de Fortune 500 y otras compañías conocidas para inspirarlo a escribir el suyo. Algunos agrupan sus títulos y lo llaman filosofía, mientras que otros enmarcan su filosofía en términos de una confesión de encargo, confesión de títulos, código de conducta o código de ética.
1. Amazon: obsesión por el cliente, innovación y excelencia a desprendido plazo
2. Apple: innovación, responsabilidad y empoderamiento
Apple no se comercio solo de hacer dispositivos elegantes, se comercio de usar la innovación para tener un impacto actual. La compañía cree que la tecnología debería empoderar a las personas, conectar comunidades e impulsar un cambio positivo. Ya sea priorizando la privacidad del heredero, el diseño de accesibilidad o presionando para la sostenibilidad, Apple teje sus títulos en todo lo que crea. Por la forma en que se hacen sus productos hasta cómo comercio a las personas y al planeta, Apple tiene como objetivo demostrar que los negocios pueden ser innovadores y una fuerza para el admisiblemente.
3. AT&T: Creación de conexión
AT&T, la compañía de comunicaciones más conspicuo del mundo, unifica sus diversos servicios (celular, conectividad web y entretenimiento) bajo un concepto simple pero poderoso: la conexión. Más que solo los servicios públicos, la filosofía de AT&T se centra en unir a las personas, fomentar experiencias significativas y vidas enriquecedoras. Esta visión no solo da forma a sus servicios, sino que incluso inspira a los empleados a crear conexiones más profundas y centradas en los humanos.
4. Atlassian: 5 títulos constantes
5. Bank of America: disciplina, empatía y comprensión
La filosofía de Bank of America está profundamente centrada en el cliente, enfatizando la disciplina, la empatía y la comprensión en cada interacción. Si admisiblemente su enfoque prioriza la satisfacción del cliente, se mantiene basado en el objetivo central de la industria financiera, entregando valencia a los accionistas. Este inmovilidad entre el servicio centrado en el cliente y la responsabilidad financiera define su logística a desprendido plazo.
6. Chevron: innovar soluciones energéticas para el progreso humano
Igualmente conocida como “The Chevron Way”, la filosofía de la compañía de Chevron se sostén en las personas, la asociación y el rendimiento, guiando cómo la compañía opera, innova y satisface las micción energéticas del mundo. Enfatiza el ingenio humano, la responsabilidad ambiental y el liderazgo de la industria, que se esfuerza por desarrollar energía asequible, confiable y siempre limpia para impulsar el progreso humano.
La filosofía Chevron Way asegura que estos títulos permanezcan en el centro de las decisiones de la Compañía, desde esfuerzos de seguridad y sostenibilidad hasta fomentar relaciones sólidas con los empleados y las comunidades. Desde sus primeros días, Chevron ha confirmado un compromiso con la integridad, la seguridad y la colaboración, reforzando su papel como líder en la industria energética.
7. Delta Airlines: conexión, equidad, sostenibilidad
La filosofía comercial de Delta Airlines tournée en torno a la conexión, la equidad y la sostenibilidad. Más que una simple aerolínea, Delta tiene como objetivo conectar a las personas con oportunidades al tiempo que fomenta un animación de trabajo diverso, inclusivo y equitativo. La compañía incluso está comprometida con viajes sostenibles, con el objetivo de ganar emisiones de carbono neto-cero para 2050. A través del compromiso de la comunidad y la innovación responsable, Delta se esfuerza por hacer que los viajes sean más significativos, accesibles y conscientes del medio animación.
8. Dove: redefinir la belleza, la confianza del empoderamiento
La filosofía comercial de Dove se comercio de redefinir la belleza y difundir confianza. Desafía los estándares de belleza poco realistas y impulsa la autoaceptación, la inclusión y una imagen corporal positiva. Con iniciativas como el plan de autoestima de Dove, Dove tiene como objetivo dar a los jóvenes las herramientas para sentirse admisiblemente consigo mismos.
Y este ethos va más allá de las personas solo: la compañía incluso se centra en la sostenibilidad y los productos éticos, asegurándose de que su impacto sea bueno tanto para los consumidores como para el planeta. Al defender la verdadera belleza y el aprecio propio, Dove sigue inspirando un mundo más seguro e inclusivo.
9. FedEx: personas, servicio, ganancias
Habiendo inventado un siglas pegadizo y renombrado para su filosofía comercial, FedEx equilibra sus operaciones en una trifecta de personas, servicio y ganancias. Según la filosofía de FedEx, estos fundamentos están interrelacionados y no independientes entre sí. Al fomentar un entorno de trabajo ejemplar, los empleados brindarán un servicio superior, lo que luego resulta en ganancias cómodas para la ordenamiento. En motivo de centrarse primero en el capital, FedEx pretende priorizar la satisfacción de los empleados, suponiendo que vendrá el resto. Hasta ahora, esta filosofía parece estar funcionando.
10. Google: 10 cosas que sabemos que son verdaderas
- Concéntrese en el heredero y todo lo demás seguirá.
- Es mejor hacer una cosa muy, muy admisiblemente.
- El ayuno es mejor que moroso.
- La democracia en la web funciona.
- No necesita estar en su escritorio para carecer una respuesta.
- Puedes ingresar capital sin hacer el mal.
- Siempre hay más información por ahí.
- La privación de información cruza todos los bordes.
- Puedes balbucir en serio sin traje.
- Maravilloso simplemente no es lo suficientemente bueno.
Hay muchos componentes para diseccionar en la filosofía “10 cosas” de Google. Pero el impulso de todo el bit es dejar espacio para que los empleados exploren, experimenten y tengan éxito. Es una compañía muy centrada en el humano con una civilización centrada en los empleados, que pide un entorno de trabajo creativo, renovador y centrado en el placer. Google se ha incluido constantemente en la tira de Comparablemente de las mejores culturas mundiales del motivo de trabajo desde 2017, asegurando el primer motivo en 2020 y 2021.
11. Home Depot: personas, servicio, integridad
La filosofía comercial del Home Depot se sostén en personas, servicio e integridad. La compañía prioriza el cuidado de sus empleados, fomentan un espíritu empresarial y brinda un servicio al cliente inusual. Las relaciones sólidas, con clientes, empleados y comunidades, están en el centro de sus títulos, pegado con un compromiso de retribuir y hacer lo correcto. Al nutrir el respeto, la integridad y un enfoque en el crecimiento a desprendido plazo, el Home Depot ha construido una marca que prospera tanto en el éxito empresarial como en el impacto de la comunidad.
12. HP: la forma HP
Otra filosofía de la compañía llamativo que comenzó con los fundadores, “The HP Way”, no enfatizó lo que hace la compañía o por qué, sino cómo, con integridad, respeto y confianza intransigentes, así como flexibilidad e innovación. Esta es una de las pocas filosofías comerciales discutidas aquí que incluso menciona el trabajo en equipo y la crianza de los éxitos de equipo y colectivos en motivo de los éxitos individuales y de la empresa. En una sociedad en extremo independiente, es interesante que tan pocas compañías mencionen la importancia del trabajo en equipo y el éxito del equipo para el logro militar de la ordenamiento.
13. JPMorgan Chase: integridad, excelencia, crecimiento inclusivo
La filosofía de la compañía de JPMorgan Chase tiene que ver con la integridad, la excelencia y el crecimiento inclusivo, y es lo que mantiene a la empresa cachas. La compañía se enfoca en servir admisiblemente a los clientes, tomar decisiones inteligentes y liderar con ética, lo que ayuda a difundir confianza con los clientes, inversores y empleados.
Igualmente enfatiza la equidad y la inclusión, lo que hace que las oportunidades financieras sean más accesibles para más personas. Al mantenerse disciplinado y centrado en el futuro, el negocio se mantiene resistente y adaptable, lo que demuestra que el éxito no se comercio solo de ganancias, se comercio de un impacto a desprendido plazo y un crecimiento responsable.
14. Kellogg’s: integridad, pasión, responsabilidad
La filosofía comercial de Kellogg se comercio de hacer lo correcto, mantenerse apasionado y responsabilizarse la responsabilidad. La compañía cree en representar con integridad, valorar a las personas y mejorar continuamente, lo que crea una civilización donde las ideas prosperan y los equipos tienen éxito. Igualmente se centra en la simplicidad y los resultados, reduciendo la complejidad para hacer las cosas mientras celebra las victorias en el camino. Al fomentar un entorno positivo, responsable e renovador, Kellogg’s mantiene a sus marcas fuertes y sus personas motivadas, asegurando el éxito a desprendido plazo tanto para la compañía como para sus clientes.
15. Seglar: creatividad, enseñanza, placer
LEGO cree que el placer es la colchoneta de la creatividad y el enseñanza. Su filosofía se centra en la imaginación, la curiosidad y la exploración habilidad, ayudando a los niños y adultos a construir, intentar e innovar. Cada teja de LEGO fomenta la resolución de problemas, la colaboración y la creatividad ilimitada, haciendo que el enseñanza sea divertido y atractivo. Un profundo compromiso con la calidad y el cuidado asegura que LEGO proporcione no solo juguetes sino incluso herramientas para el crecimiento y el descubrimiento, inspirando a las generaciones para soñar, construir y ganar.
16. Lululemon: curiosidad
La filosofía comercial de Lululemon ofrece un nuevo concepto refrescante entre sus compañeros: la curiosidad. Sin incautación, Lululemon inserta el tema global de la innovación en su enfoque. La encargo militar de la compañía, al parecer, es utilizar su ofrecimiento de productos para “elevar el mundo” con ropa mejor y más pragmático. Puede ser un poco exagerado, pero esta recorrido de ropa centrada en el yoga obviamente se comercio de poco.
17. Microsoft: respeto, integridad, responsabilidad
Microsoft cree que la tecnología debería ayudar a las personas a hacer más, no a limitarlas. Su filosofía se centra en empoderar a las personas y las empresas, impulsar la innovación y avalar que la tecnología beneficie a todos. Una cachas civilización de respeto, integridad y responsabilidad mantiene a Microsoft enfocado en crear soluciones éticas e inclusivas. Las grandes oportunidades vienen con gran responsabilidad, y Microsoft se mantiene comprometido con dar forma a un futuro donde el progreso funciona para todos.
18. Nike: Centrarse en la innovación
Lea la página “Acerca de” de Nike en su sitio web, y es probable que note una palabra repetida: innovación. La innovación se entrelaza con orgullo en el ADN de Nike. Tanto es así que se ha tomado llamarse a sí misma una empresa de tecnología. Es difícil discutir con esta afirmación cuando Nike fue pionero en la tecnología de calzado efectivo, incluido el sistema de soporte Nike Flywire, la amortiguamiento de espuma de lunarlita, los zapatos de baloncesto Hyperdunk, el calzado injustificado y el nuevo zapato Trainer 1. Este es un claro ejemplo de una empresa que positivamente vive la filosofía de su empresa.
19. Nordstrom: servicio inusual, estilo evolutivo
Nordstrom cree que la moda es más que solo ropa: es la autoexpresión y la experiencia. Su filosofía se centra en ofrecer la mejor experiencia de adquisición posible, ya sea en la tienda o en recorrido, y en constante crecimiento para satisfacer las micción de los clientes. Un compromiso con el servicio, la calidad y la innovación sobresalientes han impulsado a la empresa durante más de un siglo, convirtiendo una pequeña zapatería de Seattle en un minorista de moda líder. Las tendencias cambian, y incluso las compras, pero el enfoque de Nordstrom en clientes felices y un excelente servicio se mantiene igual.
20. Salesforce: confianza, innovación, impacto
Salesforce cree que el negocio es la mejor plataforma para el cambio. Su filosofía se centra en difundir confianza, impulsar la innovación y crear un impacto positivo para los clientes, las comunidades y el planeta. Un compromiso con el éxito del cliente, la igualdad y la sostenibilidad los mantienen enfocados en hacer tecnología que ayude a las empresas a crecer al tiempo que fomentan un mundo más inclusivo y conectado. Mantenerse fiel a sus títulos ha convertido a Salesforce en un líder tanto en la responsabilidad empresarial como social.
21. Southwest Airlines: personas, servicio, diversión
Southwest Airlines cree que el éxito comienza con las personas, tanto los empleados como los clientes. Su filosofía se centra en el trabajo en equipo, la honestidad y el servicio con corazón, creando una civilización donde los empleados se sienten valorados y los clientes se sienten bienvenidos. La eficiencia y la disciplina mantienen las operaciones suaves, mientras que una comportamiento de “suBuga de diversión” hace que el revoloteo sea agradable. Al mantenerse asequible, confiable y centrado en el cliente, el suroeste tiene como objetivo ser una aerolínea que a la muchedumbre le encanta explosionar.
22. Square: Empoderar negocios a través de la innovación
Square cree que cada negocio, conspicuo o pequeño, merece las herramientas para prosperar en una riqueza cambiante. Su filosofía se centra en la innovación, la accesibilidad y la eficiencia, lo que facilita que los empresarios venderan, tener la llave de la despensa y crecer. Al cambiar constantemente más allá de los pagos, Square proporciona una plataforma todo en uno que desbloquea oportunidades y optimiza las operaciones. Un compromiso con la colaboración y el enseñanza se mantiene en la vanguardia a la vanguardia de la tecnología empresarial, ayudando a los vendedores a tener éxito en un mundo digital.
23. Starbucks: Empleado First Filosofía
Brand Autopsy exploró la primera filosofía de los empleados de Starbucks, que en existencia provino de un memorando de 1986 de IL Giornale Coffee Company (la compañía que compró Starbucks en 1987). Incluso entonces, el ex CEO Howard Schultz predicó la importancia de la filosofía de mandato posterior de Steve Jobs: “Convenio a las personas más inteligentes que yo y salgo del camino”. Nutrir los posibles humanos detrás del producto es una filosofía veterano que Starbucks, y una que recientemente ha comenzado a advertir en otro motivo.
24. Toms: uno por uno
Esta filosofía de dar se apasionamiento filosofía uno por uno. Y se convirtió en mucho más que una filosofía a raíz del enfoque filantrópico de Toms; Formó la colchoneta de un nuevo maniquí de negocio de empresa social. Este fue un concepto pionero cuando Toms lo fue pionero en 2006, y innumerables compañías han incorporado a sus modelos de negocio, incluidos Bombas, Warby Parker y Wildflower & Oak.
25. Trader Joe’s: valencia, aventura, comunidad
Trader Joe’s hace que las compras de comestibles sean asequibles, divertidas y únicas. La compañía se centra en los precios bajos todos los días comprando directamente a los proveedores y eliminando los costos adicionales. Las tiendas ofrecen una sensación de acogedora, donde el personal amable, la señalización creativa y una selección rotativa de productos hacen de las compras una aventura. Un compromiso con la calidad, el valencia y el descubrimiento mantienen a los clientes comprometidos y entusiasmados de regresar.
26. Walgreens: salubridad, innovación, conexión
Walgreens se compromete a ayudar a las personas a poblar vidas más saludables y alegres. La compañía se enfoca en reinventar la atención médica locorregional, haciendo que el bienestar sea más accesible a través de la innovación, la confianza y las asociaciones comunitarias. Una cachas civilización de coraje, curiosidad y compromiso impulsa su enfoque para la atención al cliente, asegurando que los pacientes reciban el apoyo que necesitan. Los servicios de salubridad y una mentalidad para el cliente trabajan juntos para hacer de Walgreens un socio de atención médica confiable.
27. Walmart: mejor, más cachas, más sostenible
Walmart cree en mejorar la vida de los clientes, empleados y comunidades. Con tiendas internamente de 10 millas del 90% de la población estadounidense, la compañía se centra en productos asequibles, accesibles y sostenibles para mejorar la vida diaria. Un cachas compromiso con el crecimiento del motivo de trabajo, los salarios justos y el progreso de habilidades asegura que los empleados tengan oportunidades de tener éxito.
El impacto de la comunidad sigue siendo una prioridad, con la creación de empleo de los Estados Unidos, el alivio de desastres y las iniciativas de sostenibilidad que fortalecen las economías locales. Guiado por la ética, la integridad y la innovación, Walmart continúa dando forma al comercio minorista responsable que beneficia tanto a las personas como al planeta.
28. Wegmans: People-First, centrada en la comunidad y comprometida con la calidad.
Wegmans cree que comienza una excelente comida con empleados felices y comunidades fuertes. La compañía pone a las personas primero, creando un motivo de trabajo donde los empleados se sienten valorados, empoderados y apoyados. Una civilización de inclusión, sostenibilidad y retribuir impulsa todo lo que hace, asegurando que los clientes, los empleados y las comunidades locales prosperen juntos. Los altos estándares y la pasión por los alimentos de calidad definen la experiencia de Wegmans, lo que hace que cada alucinación de compras sea más que solo comestibles: se comercio de salubridad, conexión y diferencia.
29. Zappos: servicio, civilización y wow
Zappos no se comercio solo de entregar zapatos, se comercio de ofrecer contento. La filosofía de la compañía se centra en un servicio al cliente inusual, una civilización de la empresa sólida y un profundo sentido de comunidad. Cada interacción está diseñada para sorprender a los clientes, empleados y socios, creando una experiencia que va más allá del comercio minorista.
Un compromiso con la amabilidad, la innovación y la obsesión del cliente lleva a Zappos a seguir evolucionando mientras se mantiene fiel a sus títulos centrales. El servicio no es solo parte del negocio, es el negocio.
30. 3M: ciencia, innovación e impacto
3M cree en el uso de la ciencia para resolver problemas reales y mejorar la vida. La colaboración y la innovación impulsan el éxito de la compañía, lo que lleva a soluciones prácticas que mejoran las industrias y las comunidades. Una colchoneta ética sólida asegura que 3M opera de forma responsable, equilibrando el crecimiento empresarial con el impacto ambiental y social.
Cómo desarrollar una filosofía comercial sólida
Una gran filosofía comercial no es solo palabras: es una fuerza itinerario que da forma a las decisiones, la civilización y las relaciones con los clientes. Aquí le mostramos cómo construir uno que positivamente define su marca.
Paso 1: Identifique sus títulos centrales
¿Qué significa su empresa? Sus títulos centrales deben reflectar lo que más importa para su negocio y cómo desea impactar al mundo. Walmart, por ejemplo, construyó su filosofía en torno a la asequibilidad y la accesibilidad, asegurando que los clientes obtengan los mejores precios al tiempo que apoyan a las comunidades. Elija títulos que se alineen con la encargo de su marca y resuenen con su audiencia.
Paso 2: Defina cómo sirve a los clientes
La filosofía de una empresa debe describir claramente cómo crea valencia para sus clientes. Apple, por ejemplo, prioriza la experiencia del heredero, diseñando productos que son simples, intuitivos y bellamente diseñados. Piense en qué distingue su negocio y cómo su enfoque beneficia a sus clientes de una forma significativa.
Paso 3: Alinee su filosofía con la civilización de la empresa
Una filosofía cachas no es solo externa, incluso debe dar forma a su civilización interna. Zappos, conocido por su mentalidad para el cliente, permite a los empleados ir más allá para los clientes, creando una civilización que prioriza el servicio. Cuando su filosofía se alinea con la forma en que opera su equipo, se convierte en una parte integral de la toma de decisiones diarias.
Paso 4: Comuníquese y reforzándolo
Una filosofía comercial solo funciona si la muchedumbre lo conoce, cree en ella y vive por ella. Compártalo con los empleados, integrarlo en la capacitación y tejerlo en el marketing y las interacciones del cliente. Ya sea en su sitio web, en las reuniones de equipo o como parte de su marca, asegúrese de que su filosofía sea clara, consistente y reforzada en todos los niveles.
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Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Lea las respuestas a las preguntas comunes sobre la filosofía de negocios a continuación:
Una confesión de encargo define lo que hace una empresa y su propósito principal, mientras que una filosofía de negocios describe cómo opera, incluidos sus títulos, principios y enfoque para la toma de decisiones. La encargo es el objetivo, y la filosofía es la mentalidad y el enfoque detrás de ella.
¡Sí! Una filosofía comercial puede cambiar a medida que una empresa crece, se adapta a los cambios en el mercado o refina sus títulos. Si admisiblemente los principios centrales a menudo permanecen igual, la forma en que se aplican puede cambiar para mantenerse relevante y en formación con los nuevos objetivos.
Una filosofía comercial da forma a la civilización de la empresa estableciendo el tono para títulos, comportamientos y toma de decisiones. Influye en cómo interactúan los empleados, el entorno gremial y las relaciones con los clientes. Una filosofía cachas fomenta la línea, la motivación y un sentido de propósito compartido, creando un equipo más comprometido y cohesivo.
Final
La creación de una filosofía de la empresa está muy admisiblemente. Pero el punto no es solo tener una filosofía estática y decorativa para poner en el estante. La filosofía debe estar orientada a la obra y orientar la conciencia del negocio, independientemente del formato o la largura.
Una filosofía comercial admisiblemente elaborada genera confianza, fortalece la identidad de la marca y mantiene a su empresa enfocada en lo que más importa. Defínelo, vívelo y deje que guíe su éxito.
