Por qué la IA debería ser una parte central de su estrategia comercial

Las reuniones semanales de integración de IA son una parte esencial de cómo opera nuestra empresa. Durante estas reuniones, los miembros del equipo comparten sus últimos descubrimientos en la aplicación de inteligencia industrial al ampliación de juegos. Veo estos eventos como la culminación de nuestra logística deliberada para convertirse en una “empresa de entretenimiento con IA”. Sin incautación, hace solo un año, era inimaginable.

Todo cambió para nosotros en octubre de 2024. En aquel entonces, vi cómo las herramientas de IA podrían ser personalizadas para resolver problemas específicos, que son exclusivos de cada individuo. Esto me ayudó a darme cuenta de que no estábamos mirando otra tendencia tecnológica que se olvidaría en un año o dos. Estábamos presenciando el aparición de un cambio fundamental en cómo operan las empresas.

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Incredulidad clave

Al igual que muchos líderes empresariales, mi delirio con IA comenzó con un incredulidad saludable. Inicialmente, en nuestra empresa, se suponía que AI era solo otra palabra de moda, y no podíamos ver cómo aplicarla de modo significativa a nuestro negocio.

Esto cambió dramáticamente cuando comencé a constatar personalmente con herramientas de IA a fines de 2024. Me di cuenta de que las personas no operan en toda su eficiencia, no porque son flojos, sino porque a menudo cometen los mismos errores que otros han cometido antaño.

Mientras tanto, AI nos da entrada a un conocimiento colectivo sobre métodos exitosos y no exitosos, lo que nos permite cometer nuevos errores en circunscripción de repetir los viejos. Esta realización condujo a un pivote clave para nuestra empresa de juegos. Me permitió comenzar a ver la IA como un componente fundamental capaz de elaborar todos los aspectos de nuestro negocio.

La revolución de la personalización

La entrega de experiencias adaptadas a las deyección y preferencias de cada individuo está en el corazón de mi logística de IA. AI nos permite ganar una personalización mucho más fina que simplemente apuntar a cohortes. Podemos entregar contenido que se siente verdaderamente personal, lo que impulsa la retención.

Este enfoque se extiende más allá de las aplicaciones orientadas al cliente a los procesos internos asimismo. He implementado herramientas de IA que ayudan a nuestros empleados a trabajar de modo más valioso al adaptarse a sus estilos y preferencias de trabajo individuales.

Por ejemplo, he notado que a veces prefiero interactuar con la información a través de la voz, y otras veces a través del texto. La IA es la útil que puede adaptar esta interacción a lo que me parece correcto en este momento y elaborar la información en cualquier forma que necesite.

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Exceder la resistor al cambio

La implementación de IA en una ordenamiento no viene sin desafíos, con la inercia humana como el principal obstáculo. Las personas pueden ser increíblemente resistentes al cambio y renuente incluso a probar cosas nuevas. Se entierran en tareas rutinarias y a menudo se rinden luego de su primer intento fallido.

Para combatir la resistor, mi empresa ha implementado varias estrategias:

• Liderando con el ejemplo. Siempre empiezo conmigo mismo. Muestro lo que es posible con las herramientas de IA y demuestro los resultados.
• Creación de comunidades de primeros usuarios. Hemos establecido un canal de telegrama y grupos de holgura donde los entusiastas de la IA comparten casos de uso e historias de éxito.
• Programas de tutoría. Emparejarse a los empleados de AI-Free con aquellos que todavía están aprendiendo ayuda a proporcionar orientación personalizada.
• Desafíos y talleres regulares. Las actividades estructuradas mantienen a los empleados comprometidos y motivados para continuar explorando las aplicaciones de IA.
• Celebrando pequeñas victorias. Rebuscar y compartir los éxitos, no importa cuán pequeño sea, ayuda a abastecer el impulso.

El CEO como campeón de IA

El liderazgo juega un papel crucial en la integración exitosa de la IA. Como CEO, es mi trabajo inspirar y mandar a las personas en torno a la prohijamiento de un enfoque valioso para esta tecnología.

Va más allá de simplemente promover el uso de AI. Igualmente significa ayudar a los empleados a comprender cómo aplicar AI a sus roles específicos. Muchas personas tienden a creer que la IA no puede hacer ausencia por sus trabajos.

Para encarar esto, personalmente trabajo con los empleados para identificar aplicaciones de IA en sus tareas diarias. A veces, tengo que sobrevenir cinco días seguidos preguntándole a alguno si ha intentado usar IA para una tarea en particular antaño de que finalmente lo hagan y se sorprendan por los resultados.

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Compensación de eficiencia y creatividad

Si correctamente la IA puede aumentar drásticamente la eficiencia, sigo creyendo que la creatividad humana sigue siendo esencial. Para que se cree poco, alguno necesita querer crearlo. AI es una útil en manos de un autor. Puede hacer que el proceso sea más rápido o más paulatino, pero no iniciará la creación por sí solo.

Esta perspectiva da forma a nuestro enfoque para la integración de la IA como una asociación entre la creatividad humana y la eficiencia de la máquina. Es una simbiosis sorprendente: los humanos dirigen la IA, y la IA hace lo que mejor hace.

Un futuro con IA

Para las empresas que buscan hacer de la IA una parte central de su logística, mi consejo es comenzar a poco, iterar rápidamente y centrarse en la personalización.

Nuestro equipo solo está al aparición de este delirio. Pero si nos movemos a una velocidad suficiente, nos mantendremos a la vanguardia. Todo lo que necesitamos hacer es moverse más rápido que otros. No necesitamos movernos exactamente de la modo correcta. Necesitamos movernos rápidamente. Predigo que interiormente del próximo año, tendremos el 30% de nuestros procesos de creación y codificación de contenido transformados para beneficiarse significativamente la IA.

Hacer que AI sea una parte central de su logística comercial se comercio más de repensar fundamentalmente cómo opera su ordenamiento que simplemente adaptar una nueva tecnología. En mi experiencia, requiere una combinación de liderazgo iluminado, implementación sistemática y una voluntad de iterar y asimilar.

El mundo ha cambiado. Aquellos que adoptan la IA ahora no solo obtendrán una superioridad competitiva, sino que asimismo participarán en la remodelación del futuro de los negocios en sí.