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Fui el fundador de Briogeo, una de las marcas de cabellera de propiedad negra más grandes de los Estados Unidos, pero al principio, no tenía idea de lo que estaba haciendo. Todo lo que sabía era que tenía un producto en el que creía, un profundo deseo de crear poco significativo y la voluntad de resolver el resto en el camino.
Funcionó: en 2022, vendí la marca por una suma de nueve cifras. Mientras miro cerca de detrás en esa experiencia, me di cuenta de que el conocimiento más valioso no proviene de libros de texto o inversores, proviene de lo que aprendes en las trincheras. Es por eso que ahora enseño lo que aprendí en mi nuevo Acelerador de mentalidad de fabricantes.
Aquí hay tres lecciones que comparto en el acelerador. Son cosas que aprendí de la guisa difícil, y que deberías comenzar a hacer hoy.
1. Contratar títulos, no solo experiencia
Una de las mejores contrataciones que he hecho no tenía experiencia en belleza, nunca había trabajado en la esclavitud de suministro (se convirtió en la primera apoderado de operaciones de Briogeo) y todavía estaba aprendiendo inglés. Pero que ella hizo Have fue deseo. Estaba motivada, colaborativa y prestó atención a cada detalle.
Invertí mucho para entrenarla, e invertió en sí misma, absorbiendo todo el conocimiento y convirtiéndose en uno de nuestros mejores resultados. Trabajó maravillosamente en todos los equipos y además construyó relaciones sólidas externamente.
Esa experiencia me mostró que las habilidades se pueden enseñar. Lo que no se puede enseñar es la integridad, el impulso y la alineamiento con los títulos centrales de su empresa. Cuando contrata primero para esas cosas, construyes un equipo que crece contigo y se queda contigo a través de las partes duras.
2. No dejes que el producto fuera de la marca
Durante un tiempo, lo estábamos matando en el banda del producto, pero nuestra marca estaba contando una historia fracturada. Nuestro Instagram se veía de una guisa, nuestro sitio web de otro. Nuestros correos electrónicos no coinciden con nuestro comercialización visual. Todos los que ejecutaron Creative estaban interpretando la marca a través de su propia monóculo porque no nos habíamos tomado el tiempo para definirla verdaderamente.
No fue hasta que retrocedí que vi cuánta oportunidad íbamos a la mesa. Nuestro producto estaba resonando, pero nuestra marca no lo cumplía con el mismo nivel de claridad o consistencia. Trajimos una agencia de marca, construimos una dirección de estilo integral y finalmente obtuvimos todo, desde el tono de voz hasta la tipografía, en la misma página.
Una vez que hicimos ese turno, toda la experiencia del cliente se subió a nivel. La marca comenzó a percibir que tenía un alma, no solo un SKU.
3. Deja de intentar hacer todo tú mismo
En los primeros días, usé cada sombrero porque no podía permitirme no hacerlo. Pero incluso luego de que el negocio comenzó a gestar ingresos reales, no me detuve. Me aferré a todos los roles (operaciones, marketing, finanzas), en parte porque estaba acostumbrado, y en parte porque creía que podía hacerlo todo más rápido.
Esa mentalidad llegó a un costo. Me quemé. Me perdí las ventanas de crecimiento crítico porque no tenía el encantado de pandilla para concentrarme en la imagen más vasto. Esperé demasiado tiempo para traer a los líderes adecuados cuando más los necesitábamos.
Lo que cambió las cosas para mí fue alterar en un monitor ejecutante. Me ayudó a ver que ratificarse demasiado no era fuerza, era una responsabilidad. Me desafió a dejar ir, encargar y comenzar a construir una civilización donde las personas talentosas y alineadas de títulos pudieran tomar la iniciativa. Ahí es cuando la escalera efectivo se hizo posible.
No aprendí estas lecciones de un volumen de jugadas. Las aprendí haciendo las cosas mal, luego descubriendo lentamente cómo hacerlas aceptablemente. Ese proceso, prueba, error y progreso, es lo que me dio forma como fundador. Y cuanto más comparto estas historias con otros empresarios, más me doy cuenta de que no están solos en la curva de estudios. Nadie de nosotros lo es.
Fui el fundador de Briogeo, una de las marcas de cabellera de propiedad negra más grandes de los Estados Unidos, pero al principio, no tenía idea de lo que estaba haciendo. Todo lo que sabía era que tenía un producto en el que creía, un profundo deseo de crear poco significativo y la voluntad de resolver el resto en el camino.
Funcionó: en 2022, vendí la marca por una suma de nueve cifras. Mientras miro cerca de detrás en esa experiencia, me di cuenta de que el conocimiento más valioso no proviene de libros de texto o inversores, proviene de lo que aprendes en las trincheras. Es por eso que ahora enseño lo que aprendí en mi nuevo Acelerador de mentalidad de fabricantes.
Aquí hay tres lecciones que comparto en el acelerador. Son cosas que aprendí de la guisa difícil, y que deberías comenzar a hacer hoy.
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