por Mahdi Hussein, CEO – Pos supersónico
El comercio minorista nuevo ya no es una historia de David y Goliat. Los sistemas asequibles basados en la aglomeración han limitado tanto la brecha tecnológica que las tiendas de cima ahora ejercen el mismo músculo digital que las cadenas nacionales.
Aquí le mostramos cómo poner ese poder para trabajar en su tienda sin soplar el presupuesto o encerrarse en la burocracia centrada en el proveedor.
Romper la barrera de costos con POS basado en la aglomeración
Durante abriles, los pequeños comerciantes evitaron nuevos sistemas de punto de liquidación (POS) y plataformas de back-office porque vinieron con contratos de varios abriles y tarifas ocultas. Los sistemas de nubes más nuevos cambian ese script al anunciar precios planos y transparentes y términos de mes a mes. Varios sistemas POS, por ejemplo, ahora ofrecen precios planos y transparentes y términos de mes a mes, eliminando el choque de la rótulo.
La entrega en la aglomeración importa tanto como el precio. Las actualizaciones se implementan automáticamente, el cumplimiento de PCI se maneja detrás de cuadro, y puede iniciar sesión desde cualquier navegador para ver los números del día. Aún mejor, estos sistemas admiten todas las principales tierras (chips EMV, billeteras sin contacto y tarjetas de rayas de la vieja escuela) bajo el mismo secreto de extremo a extremo utilizado por los minoristas de big-box.
Convertir las transacciones en información
Cada liquidación es un punto de datos. Cuando su registro vive en la aglomeración, esos puntos de datos fluyen directamente a los paneles que rastrean las horas pico, los márgenes y el rendimiento a nivel de SKU en tiempo efectivo.
¿Por qué importa eso? Las herramientas de inventario en tiempo efectivo cortan la “horma de stock” nocturna y evitan que reordene artículos que ya están sentados en la trastienda. Cuando los datos de acciones están en vivo, el cumplimiento se acelera y el flujo de efectivo mejoramiento.
Capa en el prospección diario de ventas, y puede detectar la canibalización de productos, planificar personal o propalar promociones flash, mientras que la oportunidad todavía existe en ocupación de luego del hecho.
Desarrollar franqueza sin un área de marketing
Las grandes cadenas invierten millones en aplicaciones de franqueza a medida, pero las pequeñas empresas ahora pueden crear ventajas similares a través de módulos plug-and-play integrados en la mayoría de las suites POS modernas. ¿Necesitas tarjetas de foso digitales? Cupones basados en texto? ¿Ofertas de cumpleaños automáticas? Son una configuración relevarse, a menudo agrupada sin costo adicional.
Adecuado a que la misma plataforma captura los historiales de importación, los minoristas pueden segmentar a los clientes por comportamiento, como preferencia de frecuencia o categoría, y entregar ofertas específicas sin exportar hojas de cálculo o contratar a un irrefutable de datos. El resultado: importancia personalizado que se siente hecho a mano, incluso cuando está automatizado.
Escalera y sueño como una operación más ancho
El crecimiento generalmente supera los sistemas primero. La inmueble modular de POS elimina ese techo permitiéndole unir carriles adicionales, ubicaciones o canales de comercio electrónico a través del mismo tablero. Y cuando poco se rompe a las 2:00 a.m., el soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, significa que no te quedan problemas en solitario.
Esa postura “siempre activa” solía ser un abundancia habitable solo para los minoristas empresariales; Ahora son las estacas de la mesa. Combínelo con permisos de usuarios basados en roles, alertas de prevención de pérdidas e informes móviles, y obtendrá la columna vertebral para el crecimiento de varios sitios mucho ayer de aclarar la tienda número dos.
Una hoja de ruta destreza para nominar una pila de POS
Antaño de firmar un anuencia o deslizar una polímero, tómese un momento para aclarar lo que positivamente necesita de un sistema de punto de liquidación. La hoja de ruta a continuación divide el proceso de selección en cinco puntos de control prácticos, lo que le ayuda a igualar las características, el soporte y el precio de sus objetivos comerciales.
- Enumere sus no negotiables: ¿Profundidad de inventario? ¿Comprobación de momento? ¿Colas de plazo móvil? Secreto estos ayer de que demo cualquier cosa.
- Insistir en la transparencia de los precios: Si un proveedor no explica las tarifas de procesamiento y los términos del anuencia en una sola página, siga comprando.
- Prueba la curva de estudios: Entregue el iPad de demostración a su nuevo empleado; Si están sumando una liquidación en menos de cinco minutos, estás en el camino correcto.
- Soporte de prueba de estrés: Llame a la término de ayuda por la indeterminación y los fines de semana. Respuestas lentas o subcontratadas hoy igual al tiempo de inactividad mañana.
- Planifique “Qué sigue”: Asegúrese de que la plataforma se integre con aplicaciones de contabilidad, carros de comercio electrónico y cualquier periférico específico de la industria (por ejemplo, escalas, impresoras de código de barras, pantallas de cocina) que puede unir más delante.
Al caminar por estos puntos de control, elegirá una pila que admite operaciones diarias hoy y planes de expansión mañana. Seleccione el sistema que cumpla con sus requisitos, mantiene los costos predecibles y escalas al ritmo que establece.
Tecnología con una oportunidad de lucha
Los pequeños minoristas no necesitan presupuestos Fortune 500 para ordenar tecnología de fortuna 500. Con plataformas de POS en la aglomeración que ofrecen precios transparentes, datos en tiempo efectivo, franqueza incorporada y soporte las 24 horas, el desvalido finalmente tiene las herramientas para arrear por encima de su peso.
Tómese el tiempo para nominar una pila que se ajuste a su flujo de trabajo único hoy y prosperar mañana. Porque en el comercio minorista nuevo, lo único que te separa de los jugadores de la caja ancho no debería ser tu presupuesto: debería ser tu código postal.
Mahdi Hussein es el cofundador y arquitecto superior de Pos supersónicouna empresa de tecnología minorista con sede en Tampa Bay nacida de las décadas de su clan de estaciones de servicio independientes y tiendas de conveniencia. Luego de ver al personal de primera término batallar con sistemas torpes y aislados, se propuso diseñar una plataforma única nativa de la aglomeración que agilice los pagos, el inventario y el cumplimiento de los propietarios que no tienen un área de TI de escolta.
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