Cómo fomentar la seguridad psicológica en su lugar de trabajo

Como emprendedor, una de sus responsabilidades más importantes es construir una civilización en el puesto de trabajo donde su equipo verdaderamente pueda prosperar. Probablemente haya escuchado el dicho “La civilización come logística para el desayuno”, y es cierto. Incluso las estrategias más brillantes se caerán si su clan no se siente facultada para conversar, colaborar y contraer riesgos inteligentes. En el corazón de este tipo de civilización hay un ingrediente esencial: la seguridad psicológica.

La seguridad psicológica se refiere a la creación de un entorno donde los miembros del equipo se sienten cómodos al ser ellos mismos, donde pueden tomar riesgos interpersonales, compartir ideas, hospedar errores y pedir ayuda sin temor a la vergüenza o represalias. No se proxenetismo de evitar la responsabilidad; Se proxenetismo de fomentar la confianza y la tolerancia, por lo que su clan se siente lo suficientemente segura como para contribuir completamente.

El concepto fue popularizado por la profesora de Harvard Business School Amy Edmondson, quien descubrió que los equipos funcionan mejor cuando las personas se sienten libres de conversar. La seguridad psicológica no es solo un beneficio para sentirse correctamente: es un impulsor comprobado de productividad, innovación y éxito comercial a dadivoso plazo.

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Por que importa

Cuando la seguridad psicológica está presente, la colaboración alivio. Los equipos comparten información más autónomamente, descomponen los silos y co-crean mejores soluciones. Igualmente alimenta la innovación. En las industrias que cambian rápidamente, las empresas que toman riesgos y se adaptan rápidamente son las que tienen éxito. Pero si su clan tiene miedo de estar equivocados, se detendrá, y es entonces cuando la innovación muere.

La seguridad psicológica además aumenta el compromiso. Los empleados que se sienten valorados y respetados tienen más probabilidades de ir más allá. No solo hacen su trabajo; Abogan por la empresa, toman la iniciativa y se quedan más tiempo.

El impacto de la seguridad psicológica no es teórica. El plan de Google Aristóteles, un estudio minucioso de más de 180 equipos, encontró que la seguridad psicológica era el hacedor más importante de los equipos de stop rendimiento. Cuando las personas confían entre sí y sus líderes, trabajan de modo más competente y creativa, y son más resistentes cuando las cosas salen mal.

En entornos psicológicamente seguros, los empleados toman posesión de su trabajo porque se sienten empoderados, no microgestionados. Es más probable que planteen sus manos con nuevas ideas, desafíen suposiciones y posean sus errores como oportunidades para crecer.

Que pasa sin él

Cuando la seguridad psicológica está desprovisto, los empleados se detienen. Se mantienen callados en las reuniones, evitan probar cosas nuevas y hacen solo lo que se aplazamiento. Puestos de innovación. La colaboración sufre. La clan se combustión o se va.

Y cuando eso sucede, los costos se suman: pérdida de productividad, anciano rotación, crecimiento más cachazudo y una marca de empleador debilitada que dificulta la contratación.

Las culturas basadas en el miedo generan estrés, mala ético y reincorporación rotación. Los errores se ocultan, no se abordan. Problemas Fester en puesto de ser resueltos. En sinopsis, la errata de seguridad psicológica le cuesta más de lo que piensa.

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Medición de la seguridad psicológica: el papel de la conexión

Un estudio fresco de más de 12,000 empleados en casi 50 industrias descubrió una visión poderosa: cuando las personas se sienten emocionalmente relacionadas con su puesto de trabajo, tienen un 55% más de probabilidades de proponer nuevas ideas, un 44% más de probabilidades de hospedar errores y un 39% más probabilidades de tomar riesgos calculados. Estos comportamientos son esenciales para la innovación y el crecimiento.

El estudio condujo al mejora del puntaje Net Connected (NCS), una nueva métrica que mide si los empleados se sienten “vistos y escuchados” por sus gerentes. Este sentido de conexión emocional es un indicador secreto de la seguridad psicológica y el rendimiento del equipo.

Los beneficios se extienden más allá de la productividad. Los empleados que se sienten vistos tienen un 31% menos probabilidades de considerar irse y permanecer un promedio de 9.5 meses más. Las organizaciones con puntajes altos NCS experimentan un 39% anciano de rentabilidad que aquellas con un compromiso más bajo, lo que demuestra que cuando las personas se sienten conectadas, las empresas prosperan.

Formas prácticas de construir seguridad psicológica

Crear una civilización de seguridad psicológica requiere esfuerzo, pero la retribución es inmensa. Aquí hay pasos prácticos para fomentar la seguridad psicológica:

• Fomentar la comunicación abierta: Ponga a un banda el tiempo para comentarios regulares y un diálogo rajado. Documentación a los empleados que su aporte sea valorado y sus voces importan en la toma de decisiones.

• Vulnerabilidad del maniquí: Sea transparente sobre sus propios errores y lecciones aprendidas. Cuando los líderes muestran vulnerabilidad, alienta a otros a hacer lo mismo y crea un entorno seguro para el educación.

• Iniciativa de celebración: Premio la experimentación y el educación del fracaso, no solo la perfección. La innovación proviene de prueba y error, y es esencial hacer espacio para estos esfuerzos.

• Construir confianza en equipo: Fomentar actividades de construcción de equipos que promuevan el apoyo mutuo. La confianza lleva tiempo, pero es la almohadilla de la seguridad psicológica.

• Ofrecer comentarios centrados en el crecimiento: Proporcione comentarios que sean constructivos y se centren en el crecimiento. Evite la feedback punitiva, que puede socavar la confianza y obstaculizar el mejora de la seguridad psicológica.

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Crear una civilización de seguridad psicológica no se proxenetismo de hacer que el trabajo sea cómodo: se proxenetismo de hacer que las personas se sientan valoradas, empoderadas y comprometidas. Cuando los empleados se sienten seguros, hablan. Resuelven problemas. Ellos crecen.

Cuando los empleados se sienten vistos y escuchados, los resultados hablan por sí mismos. Desde una anciano innovación y compromiso hasta una mejor retención y rentabilidad, fomentar un entorno psicológicamente seguro es una valor comercial estratégica, no solo una agradable de tener. Al priorizar la seguridad psicológica, desbloquea todo el potencial de su equipo y prepara su empresa para el éxito a dadivoso plazo.

Mientras trabaja para construir un puesto de trabajo que valora la tolerancia, la innovación y la colaboración, recuerde que la seguridad psicológica no es solo una palabra de moda, es un cambio de deporte para su negocio. Cambiar en el bienestar emocional y psicológico de su equipo pagará dividendos en cada radio de su negocio, desde la satisfacción de los empleados hasta su resultado final.